Interviu cu Alexandru Barbu, CEO, MATTEALE CONSULTING Services: Ajutăm IMM-urile să devină mai eficiente, mai competitive și să își îmbunătățească poziția pe piață

Interviu cu Alexandru Barbu

CEO, MATTEALE CONSULTING Services

Ajutăm IMM-urile să devină mai eficiente, mai competitive și să își îmbunătățească poziția pe piață

Digitalizarea prin intermediul sistemelor ERP și externalizarea suportului sunt două dintre soluțiile principale care permit companiilor să-și optimizeze procesele și să reducă costurile. Cum vine MATTEALE CONSULTING Services în sprijinul IMM-urilor?

MATTEALE CONSULTING sprijină IMM-urile prin oferirea de soluții personalizate și eficiente care îmbină implementarea sistemelor ERP cu externalizarea suportului IT. În contextul digitalizării, sistemele ERP (Enterprise Resource Planning) devin un instrument esențial pentru companiile care doresc să își gestioneze mai bine resursele, să optimizeze procesele operaționale și să îmbunătățească luarea deciziilor. Prin expertiza noastră, ajutăm IMM-urile să identifice soluțiile ERP potrivite, să le implementeze cu succes și să asigure integrarea acestora în infrastructura existentă. Oferim asistență continuă pentru a maximiza beneficiile acestor sisteme și pentru a ne asigura că ele răspund nevoilor specifice fiecărei companii.

În ceea ce privește externalizarea suportului IT, MATTEALE CONSULTING furnizează servicii fiabile și flexibile care permit companiilor să reducă costurile operaționale și să se concentreze pe activitățile lor de bază. Echipa noastră de experți preia responsabilitatea pentru mentenanța IT, securitatea datelor și gestionarea infrastructurii IT, oferind astfel IMM-urilor siguranță și predictibilitate. În plus, ne asigurăm că soluțiile implementate sunt scalabile, astfel încât să susțină creșterea afacerii pe termen lung.

Prin combinația dintre digitalizare și externalizarea suportului, MATTEALE CONSULTING ajută IMM-urile să devină mai eficiente, mai competitive și să își îmbunătățească poziția pe piață. Expertiza noastră în domeniul IT, alături de abordarea orientată spre client, asigură soluții adaptate și rezultate concrete pentru fiecare parteneriat.

Cum va schimba procesul de digitalizare atitudinea antreprenorilor și activitatea companiilor pe care le conduc?

Digitalizarea schimbă profund atitudinea antreprenorilor și activitatea companiilor prin adoptarea tehnologiilor moderne care optimizează procesele și stimulează inovarea. Antreprenorii devin mai orientați spre date, luând decizii informate și identificând noi oportunități de creștere. Companiile își eficientizează operațiunile, reduc timpul alocat sarcinilor repetitive și îmbunătățesc colaborarea și comunicarea internă. Automatizarea eliberează resursele pentru activități strategice, iar digitalizarea sprijină adaptarea rapidă la schimbările pieței. Pe termen lung, acest proces creează o cultură a inovației, transformând companiile în organizații mai eficiente, flexibile și pregătite pentru viitor.

Care sunt verticalele de business pe care vă axați? Către ce industrii vă adresați?  

Nu avem o verticală definită. Noi ajutăm toate business-urile în procesul de digitalizare sau în externalizarea serviciilor IT existente în companie.

Care au fost proiectele cele mai importante pe care le-ați finalizat în ultimii ani?

Cele mai importante proiecte au fost implementarea sistemelor ERP pentru companii multinaționale, unde am încercat să îmbunătățim securitatea sistemelor dar și a proceselor.

Am avut companii ce aveau peste 30.000 de angajați.

Ce tehnologii și echipamente folosesc experții MATTEALE CONSULTING în activitatea de zi cu zi?

Ca și tehnologii în prezent folosim și Cloud dar și On-premise. Utilizăm sisteme ERP pentru gestionarea afacerii și a clienților. Pentru echipamente folosim Fortinet pentru toată infrastructura de network. Ca și sisteme ERP folosim Odoo pentru gestionarea afacerii. 

Cum arată echipa pe care o coordonați și cum reușiți să faceți oamenii să se alinieze la viziunea dumneavoastră?

Echipa pe care o coordonez este formată din profesioniști cu expertiză diversificată în IT, fiecare aducând o combinație unică de competențe tehnice și abilități interpersonale.

Ce condiții trebuie să îndeplinească un inginer software sau un alt specialist pentru a se alătura echipei dumneavoastră?

Pentru a se alătura echipei noastre, un inginer software sau alt specialist trebuie să îndeplinească mai multe condiții care asigură compatibilitatea cu valorile și obiectivele organizației:

Competențe Tehnice Solide: Experiență în tehnologii relevante (cum ar fi limbaje de programare, framework-uri, sau instrumente utilizate în proiectele noastre) este esențială. Cunoașterea soluțiilor ERP, cloud computing sau securitate IT poate fi un avantaj.

Abilități de Colaborare și Comunicare: Este important ca viitorii membri ai echipei să poată lucra eficient într-un mediu colaborativ, să comunice clar și să contribuie la soluționarea provocărilor în echipă.

Orientare Spre Rezultate: Ne dorim oameni care sunt dedicați obținerii rezultatelor și care înțeleg impactul muncii lor asupra clienților și asupra succesului organizației.

Adaptabilitate și Dorință de Învățare: Domeniul IT este într-o continuă schimbare. Căutăm specialiști care sunt deschiși la noi provocări, interesați de învățare continuă și capabili să se adapteze rapid la tehnologii și metodologii noi.

Etică Profesională și Angajament: Integritatea, respectul pentru colegi și angajamentul față de proiecte sunt valori fundamentale pe care le promovăm în echipă.

Potrivire cu Valorile Organizației: Ne dorim ca membrii echipei să fie aliniați la viziunea noastră de a oferi soluții inovatoare și să împărtășească pasiunea pentru excelență și satisfacția clientului.

Procesul nostru de recrutare include evaluarea cunoștințelor tehnice, interviuri pentru a înțelege motivația și perspectiva candidatului, precum și discuții despre cultură organizațională pentru a ne asigura că există o potrivire reciprocă.

Din ce sectoare economice provin clienții dumneavoastră? Ce alte industrii / domenii au potențial de creștere, în sensul că vor avea nevoie de serviciile voastre?

Avem clienți ce provin din următoarele industrii: Aviație, consultanță, agricultură, healthcare și Finance.

Ce strategie aveți pentru atragerea altor clienți?

Strategia noastră pentru atragerea altor clienți se bazează pe o combinație de metode eficiente, orientate spre înțelegerea nevoilor pieței și crearea unei experiențe pozitive pentru clienți. Iată principalele direcții pe care le urmăm:

1. Recomandări și Reputație: Punem accent pe calitatea serviciilor oferite, care determină clienții existenți să ne recomande. Oferim soluții personalizate și sprijin constant, ceea ce ne ajută să construim o reputație solidă în piață.
   
2. Marketing Digital: Utilizăm strategii de marketing digital, cum ar fi optimizarea site-ului pentru motoarele de căutare (SEO), publicitate online, și conținut valoros (articole, studii de caz, webinarii) pentru a atrage atenția companiilor interesate de digitalizare și soluții ERP.
   
3. Parteneriate Strategice: Dezvoltăm parteneriate cu alte companii și organizații din domenii complementare pentru a identifica noi oportunități de colaborare și a extinde baza noastră de clienți.
   
4. Prezența la Evenimente și Conferințe: Participăm activ la evenimente de business, tehnologice și conferințe de specialitate pentru a ne crește vizibilitatea și a intra în contact direct cu potențiali clienți.
   
5. Pachete Flexibile și Demonstrații Practice: Oferim pachete de servicii flexibile, adaptate nevoilor IMM-urilor, precum și demonstrații gratuite ale soluțiilor noastre pentru a le arăta concret beneficiile.
   
6. Educație și Informare: Punem accent pe educarea pieței prin furnizarea de informații despre importanța digitalizării, implementării ERP și externalizării IT. Astfel, construim încredere și ne poziționăm ca experți în domeniu.
   
7. Abordare Personalizată: Fiecare client este unic, iar soluțiile noastre sunt adaptate la nevoile și obiectivele specifice ale fiecărei companii. Această abordare personalizată face diferența în atragerea și fidelizarea clienților.
   

Prin aceste strategii, ne asigurăm că nu doar atragem clienți noi, ci și construim relații durabile bazate pe încredere și rezultate concrete.

Ce așteptări aveți din partea instituțiilor locale și centrale în privința procesului de digitalizare, ținând cont de cum au mers lucrurile până acum și de investițiile planificate în PNRR?

Având în vedere evoluția actuală și investițiile planificate prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), așteptările noastre de la instituțiile locale și centrale în privința procesului de digitalizare sunt următoarele:

1. Implementarea eficientă a proiectelor de digitalizare: Ne așteptăm ca autoritățile să gestioneze și să implementeze proiectele de digitalizare conform calendarului stabilit, asigurând utilizarea optimă a fondurilor alocate prin PNRR. De exemplu, Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării a lansat apeluri de proiecte pentru transformarea digitală a administrației publice și a altor sectoare.
   
2. Transparență și comunicare: Este esențial ca instituțiile să mențină o comunicare deschisă cu cetățenii și mediul de afaceri, oferind informații clare despre stadiul proiectelor și modul în care acestea vor îmbunătăți serviciile publice.
3. Colaborare interinstituțională: Pentru a evita fragmentarea și a asigura interoperabilitatea sistemelor, instituțiile trebuie să colaboreze strâns, atât la nivel local, cât și central. Proiecte precum Cloud-ul Guvernamental, finanțat prin PNRR, necesită o coordonare eficientă între diverse entități.
4. Sprijinirea sectorului privat și a IMM-urilor: Autoritățile ar trebui să faciliteze accesul companiilor la fonduri și resurse pentru digitalizare, oferind ghiduri clare și simplificând procedurile de aplicare. De exemplu, Ministerul Investițiilor și Proiectelor Europene a publicat ghiduri specifice pentru accesarea fondurilor destinate digitalizării IMM-urilor.
5. Dezvoltarea competențelor digitale: Investițiile în formarea profesională și educația digitală sunt cruciale pentru a asigura succesul pe termen lung al inițiativelor de digitalizare. Programele de perfecționare și recalificare ar trebui să fie accesibile și adaptate nevoilor actuale ale pieței muncii.

În concluzie, așteptăm ca instituțiile locale și centrale să abordeze procesul de digitalizare cu responsabilitate și angajament, valorificând oportunitățile oferite de PNRR pentru a crea un mediu digital eficient și incluziv.

Despre Matteale Consulting

Fondată în 2020, Matteale Consulting este o companie specializată în servicii și consultanță SAP, servicii de infrastructură IT, CLOUD, realizare site-uri web și aplicații mobile. Compania utilizează tehnologiile SAP pentru a eficientiza operațiunile, îmbunătățind performanța afacerii clienților. Viziunea Matteale Consulting este de a-i înzestra pe antreprenori cu capacitatea de a transforma procesele lor de afaceri, de a impulsiona inovația și de a obține succes pe termen lung prin puterea soluțiilor SAP. Echipa Matteale Consulting este alcătuită din consultanți cu o experiență vastă în diferite module SAP, inclusiv: SAP S/4HANA; SAP Business One, SAP Business Objects, SAP Fiori, MM/WM, FICO și HR.