Interviu cu Răzvan Chiru și Daniel Milicescu
Co-Fondatori EUROFIN Consult
Peste 18 ani de leadership în SSM
Cine sunt fondatorii?
Daniel Milicescu si Răzvan Chiru sunt foști colegi de studenție și absolvenți ai Facultății de Psihologie (2002). După terminarea facultății au avut câteva proiecte antreprenoriale dezvoltate separat și de scurtă durată. Ulterior, au intuit ca domeniul SSM, unul apropiat de studiile absolvite, reprezintă o oportunitate de business și că prin competențele dobândite vor face diferența în piață prin schimbarea de mentalități.
Începuturile Eurofin Consult: De la convingere la misiune
Care a fost factorul determinat pentru înființarea Eurofin Consult și care au fost obiectivele inițiale ale companiei în domeniul Securității și Sănătății în Muncă (SSM)?
Factorul determinant a fost convingerea că SSM-ul trebuie să devină o prioritate vitală pentru orice organizație, nu doar o obligație birocratică.
Obiectivele inițiale ale companiei în domeniul SSM au fost multiple și îndrăznețe. În primul rând, Eurofin și-a asumat misiunea de a schimba perspectiva legată de SSM în România, transformându-l dintr-o formalitate într-o misiune cu adevărat importantă. Compania și-a propus să ridice standardele în acest domeniu și să contribuie la protejarea vieților oamenilor prin implementarea unor practici inovatoare și prin promovarea unei culturi a securității la locul de muncă.
În plus, ne-am propus să oferim servicii de consultanță și formare în SSM, astfel încât companiile să poată respecta nu doar cerințele legale, ci și să-și îmbunătățească cu adevărat condițiile de muncă și să asigure siguranța și sănătatea angajaților lor. Această abordare a fost fundamentală pentru noi, deoarece am văzut și vedem în SSM nu doar un aspect legal, ci și unul moral și umanitar.
În esență, Eurofin s-a născut din dorința de a aduce o schimbare semnificativă în modul în care oamenii percep SSM-ul și în modul în care acesta este gestionat în organizații.
Care sunt valorile și principiile de bază ale Eurofin în ceea ce privește SSM și cum au fost integrate în cultura companiei?
Misiunea noastră este de a asigura nu doar respectarea legilor, ci și de a garanta că oamenii se întorc acasă în siguranță la sfârșitul zilei, iar valorile noastre fundamentale se bazează pe inovație și creativitate, respect și grijă pentru oameni, angajament față de calitate, parteneriate de durată, dedicarea personalizată și privirea către viitor. Aceste valori sunt integrate în fiecare aspect al activității noastre și servesc drept ghid pentru luarea deciziilor și interacțiunea cu clienții și partenerii. Căutăm soluții neconvenționale și urmărim să depășim așteptările clienților noștri prin oferirea de servicii și expertiză valoroase.
Evoluția Eurofin în SSM – Aproape două decenii de inovare și profesionalism
Cum a evoluat Eurofin de-a lungul celor peste 18 ani de activitate în domeniul SSM?
Compania a evoluat semnificativ în cei peste 18 ani de activitate. În primul rând, am depășit eticheta de simplu prestator de servicii în domeniul SSM-ului, devenind un partener de încredere pentru peste 500 de companii românești și străine. Ne-am angajat să oferim soluții personalizate și suport dedicat conform nevoilor și standardelor individuale ale fiecărui client.
Experiența noastră a fost marcată de o continuă învățare și creativitate. Am căutat întotdeauna soluții eficiente pentru a aborda provocările din domeniul securității și sănătății în muncă. Astfel, am instruit peste 50.000 de oameni și am ghidat companii în sectoare diverse, precum IT&C, retail, real estate și automotive.
Am investit permanent în dezvoltarea profesională a membrilor echipei noastre, mereu la curent cu schimbările legislative și am avut expertiza necesară pentru a le interpreta corect și a le implementa într-un mod simplu și cu impact. Acest lucru ne-a permis să oferim clienților noștri siguranță și certitudine în conformitatea cu normele de siguranță și securitate a muncii.
Privind în urmă, putem spune că am traversat o călătorie marcată de învățare continuă, creștere organică și adaptare constantă la schimbările și provocările din industrie.
Care sunt cele mai semnificative realizări sau proiecte în care Eurofin Consult a fost implicată în acești ani?
În primul rând, am devenit lideri de piață în furnizarea de servicii de siguranță pentru șantierele de construcții, cu un total de peste 3,5 mil. mp a proiectelor coordonate și o valoare totală a proiectelor de peste 2,5 miliarde de euro. Pe lângă succesul în domeniul construcțiilor, ne-am extins și consolidat prezența pe piața românească. Cu o pondere covârșitoare a clienților activând pe întreg teritoriul țării, Eurofin Consult și-a întărit reputația de partener de încredere în gestionarea securității și sănătății în muncă, acoperind polii de dezvoltare economică precum București, Brașov, Constanța, Timișoara, Cluj și Iași.
În plus, am fost recunoscuți ca una dintre cele mai inovatoare companii din România pentru aplicația eSIGUR by Eurofin. Această aplicație inovatoare are avut un impact semnificativ în industrie, aducând o abordare modernă și soluții eficiente în gestionarea riscurilor SSM.
Provocările Eurofin în SSM: De la rezistență la schimbare
Care au fost cele mai mari provocări întâmpinate de Eurofin Consult în acest domeniu și cum au fost abordate?
Una dintre principalele provocări a fost rezistența la schimbare din partea organizațiilor și a culturii existente în ceea ce privește SSM-ul. Mulți angajatori și angajați au considerat inițial SSM-ul ca pe o obligație birocratică, iar schimbarea mentalității a fost și este dificilă. O altă provocare complementară a fost nivelul scăzut de conștientizare și educație în domeniul securității și sănătății în muncă. De aceea, investim permanent în programe extinse de educație și conștientizare pentru organizații și angajați, evidențiind importanța SSM-ului și beneficiile unui mediu de lucru sigur și sănătos.
De asemenea, întrucât legislația în domeniul SSM-ului este în continuă schimbare și este adesea complexă, implementarea sa corectă și eficientă a reprezentat o provocare pentru multe firme, inclusiv pentru membrii echipei noastre. De aceea oferim servicii de consultanță personalizată adaptate nevoilor și cerințelor individuale ale fiecărei organizații, ajutându-le să abordeze provocările specifice pe care le întâmpină în domeniul SSM-ului.
Pentru abordarea tuturor acestora ne propunem să rămânem activi pentru conștientizarea acestui domeniu care nu este, încă, pe deplin înțeles și pentru îmbunătățirea standardelor și reglementărilor în domeniul SSM. Practic, ne vom axa în continuare pe protejarea vieților și pe schimbarea paradigmei din România legată de SSM.
Inovație și eficiență în SSM: Despre serviciile Eurofin Consult
Ce tipuri de servicii sau soluții oferă Eurofin Consult în cadrul domeniului SSM și cum s-au dezvoltat acestea de-a lungul timpului?
Compania oferă o gamă variată de servicii și soluții în domeniul SSM, adresându-ne nevoilor diverse ale organizațiilor, indiferent de dimensiune. Aceste servicii au evoluat de-a lungul timpului, feedback-urile clienților noștri fiind piatra de temelie.
De exemplu, instruirea specialiștilor SSM/SU pentru Comitetul de Securitate și Sănătate în Muncă a fost oferită în format tradițional, însă, pentru a răspunde nevoilor de accesibilitate și flexibilitate, s-a trecut la cursuri online, cu componente practice și moderne. În cazul întocmirii documentelor SSM și SU sau furnizării indicatoarelor de securitate am avut același traseu: de la documente și indicatoare standardizate, la cele personalizate, adaptate nevoilor specifice ale fiecărui client.
În privința consultanței, am început prin a oferi consultanță generală în domeniul SSM, dar cu timpul ne–am dezvoltat, oferind în prezent un consultant dedicat, inclusiv pentru coordonarea șantierului și evaluarea ergonomică. Același lucru s-a întâmplat și în cazul auditurilor SSM sau suportului psihologic.
Și nu în ultimul rând, ne mândrim cu tehnologia recent lansată care schimbă total abordarea în SSM, aplicația eSIGUR by Eurofin, premiată anul trecut și de Club Antreprenor, lucru care ne onorează. Aplicația noastră se remarcă prin abordarea comprehensivă, unde instruirea online, testarea cunoștințelor, semnăturile electronice și sistemul de arhivare se întâlnesc într-o singură platformă. Firmele care au implementat eSIGUR au înregistrat o economie de 36% în costurile de instruire, 36% în costuri totale anuale și 83,8% din timpul alocat sesiunilor de instruire și 100% economie în depozitare. Cu o astfel de aplicație SSM, firmele își pot reduce cu până la 99% sancțiunile știind când și ce documente sunt necesare la control, fișele SSM putând fi verificate exclusiv digital de către ITM, conform legislației în vigoare.
Stresul la locul de muncă: abordări și soluții
În contextul creșterii discuțiilor despre stresul la locul de muncă, cum abordați această problemă și în ce fel poate contribui la soluționarea sau gestionarea eficientă a acestor situații?
Observăm că, din păcate, în timp ce se acordă atenție detaliilor precum înălțimea scaunului sau modul de utilizare a cuptorului cu microunde, riscurile psihosociale, precum stresul și anxietatea, rămân, adesea, umbrite în rândul angajatorilor din România. Într-o abordare predominant orientată către aspecte tehnice și procedurale ale SSM-ului, observăm o lipsă de accent pe promovarea sănătății mentale și gestionarea riscurilor psihosociale la locul de muncă, deși conform legii, identificarea acestor riscuri este obligatorie.
Nu sunt conștientizate nici efectele devastatoare asupra firmelor, precum scăderea performanței și productivității, creșterea absenteismului, a conflictelor, a tensiunilor interpersonale și a ratei de pensionare anticipată, probleme de sănătate fizică și mentală sau riscul de demisie sau fluctuație a personalului.
Consecințele, observate și ele tardiv, se traduc în costuri semnificative pentru firme și societate în ansamblu. Un ciclu vicios de recrutare, formare și plecare a angajaților, de exemplu, generează costuri ascunse semnificative, iar nivelurile ridicate de stres și tensiune afectează nu doar moralul angajaților, ci și eficiența organizațională.
În astfel de cazuri putem efectua evaluări detaliate pentru identificarea factorilor de stres specifici din mediul de lucru, care poate include analiza sarcinilor de muncă, a relațiilor interpersonale, a managementului timpului și a altor aspecte care pot contribui la stresul angajaților. Pe baza evaluării riscurilor, oferim consultanță în elaborarea și implementarea unor politici și proceduri eficiente pentru gestionarea stresului la locul de muncă. Aceste politici pot include programe de promovare a echilibrului între viața profesională și cea personală, gestionarea sarcinilor de muncă și promovarea unui mediu de lucru sănătos. Oferim și programe de formare și conștientizare pentru angajați și manageri, pentru a-i ajuta să recunoască semnele de stres și să dezvolte abilități de gestionare a acestuia. Și mai ajutăm la implementarea unui SSM robust, care să includă măsuri specifice pentru prevenirea și gestionarea stresului la locul de muncă. În cazul stresului și epuizării la locul de muncă vorbim despre o epidemie tăcută, de aceea, prevenția este cheia.
Eurofin Consult și importanța SSM-ului: Siguranță, Sănătate și Succes Economic
Care este viziunea voastră asupra rolului SSM în viitorul companiilor din România?
Viziunea noastră include conștientizarea faptului că siguranța și sănătatea în muncă nu sunt doar o responsabilitate morală sau legală, ci și o investiție strategică în succesul pe termen lung al unei afaceri. SSM-ul eficient nu este doar despre protejarea angajaților de accidente și boli profesionale, ci și despre minimizarea riscurilor și maximizarea oportunităților de creștere și profitabilitate.
Rezultatele noastre de-a lungul timpului au arătat că implementarea practicilor și standardelor ridicate în domeniul SSM-ului pot contribui semnificativ la îmbunătățirea performanței operaționale și la reducerea costurilor asociate accidentelor de muncă și absenteismului angajaților. O companie care investește în siguranța și sănătatea angajaților săi poate obține un avantaj competitiv în fața altor organizații, prin atragerea și retenția de talente, creșterea productivității și îmbunătățirea reputației pe piață. SSM-ul, așadar, este un aspect inseparabil de succesul financiar al unei afaceri.
În viziunea noastră, SSM-ul viitorului în România presupune o schimbare fundamentală în mentalitatea și practicile companiilor și aspirăm să facem din siguranța și sănătatea angajaților o prioritate absolută pentru fiecare firmă, indiferent de dimensiune sau domeniu de activitate, contribuind astfel la creșterea calității vieții și a performanței în mediul de lucru.
