Clinica Illuma, afaceri de 80.000 de euro la 6 luni de la lansare

Lansată în luna mai, cu o investiție de 300.000 de euro, Clinica Illuma, axată pe servicii de dermato-estetică minim-invazive, a încheiat anul 2020 cu o cifră de afaceri de 80.000 de euro. Jumătate din cifra de afaceri provine din serviciile medicale estetice, iar 5% dintre clienții clinicii au fost bărbați.

Motoarele de creștere

Într-un context marcat de distanțare socială, Alexandra Crâșmaru, cu o experiență de 10 ani în industria farmaceutică, a lansat la mijlocul lunii mai 2020, imediat după ieșirea din starea de urgență, o clinică orientată către servicii dermato-estetice minim invazive. Peste 250 de clienți au trecut pragul clinicii până la finalul anului, care au accesat servicii în medie de 350 de euro/client. Motoarele de creștere pentru Clinica Illuma au fost reprezentate de dotarea cu echipamente performante, echipa de specialiști (medici și specialiști în beauty), dar și măsurile de siguranță suplimentare luate în actualul context.

Proiectul a fost finalizat încă dinainte de pandemie însă declararea stării de urgență ne-a forțat să amânăm deschiderea cu două luni. Mai mult, primele săptămâni de funcționare au fost marcate de reticența clienților de a interacționa cu persoane necunoscute. Totuși, pe fondul unei nevoi clare pentru serviciile noastre, și prin oferirea unui mediu sigur, am ajuns în luna august la o medie de 60 clienți noi/lună, o triplare față de primele luni de funcționare, a explicat Alexandra Crâșmaru, fondatoarea Clinicii Illuma.

Cine sunt clienții

Astfel, cei mai mulți clienți ai clinicii (95%) sunt femei, cu vârsta cuprinsă între 30 și 45 de ani, cu o preocupare pentru sănătatea pielii și îmbunătățirea acesteia prin terapii minim-invazive, cu timp de recuperare scurt.

Jumătate din cifra de afaceri provine astfel din servicii medicale estetice, în timp ce 20% dintre clienți au apelat la Clinica Illuma pentru servicii medicale de patologie. Un procent similar a accesat servicii de înfrumusețare și terapie corporală.

Totodată 10% din cifra de afaceri provine din magazinul online dezvoltat ca side business în contextul pandemic și care oferă produse de îngrijire pentru acasă.

În 2021 urmează extinderea și diversificarea serviciilor oferite

Pentru 2021, Alexandra Crâșmaru își propune creșterea cu 50% a cifrei de afaceri, dar și extinderea și diversificarea serviciilor oferite în cadrul clinicii, către tratamente precum cele cu laser pentru leziuni vasculare, testare genetică pentru alopecie sau tratamente faciale.

Înființată în 2020, Illuma Clinique este o clinică dermato-estetică, dedicată serviciilor de dermatologie, estetică facială, epilare definitivă și remodelare corporală, totul cu un focus pe echipamente inovatoare, de ultima generație și personal dedicat. Brandul este construit în jurul conceptului de sănătate și frumusețe a pielii, cu focus pe protocoale estetice minim-invazive, inovatoare. Filosofia pe scurt: Illuma Clinique, pentru sănătatea și frumusețea pielii tale!