Interviu cu Bianca-Patricia Nahaiciuc, Fondator, NBP Clinique: Vom deschide NBP Academy, unde vom oferi cursuri avansate de cosmetică

Interviu cu Bianca-Patricia Nahaiciuc

Fondator, NBP Clinique

Vom deschide NBP Academy, unde vom oferi
cursuri avansate de cosmetică

NBP vine de la New Body Perspective. Cum a decurs anul 2024 pentru NBP Clinique – o clinică specializată în epilare definitivă și remodelare corporală?

Anul 2024 a reprezentat un punct de cotitură pentru NBP Clinique, marcând o evoluție semnificativă atât în ceea ce privește recunoașterea brandului, cât și dezvoltarea operațională. Am devenit una dintre cele mai cunoscute clinici din România, specializată în epilare definitivă și remodelare corporală, extinzându-ne la două locații pentru a deservi un număr tot mai mare de clienți.

Investițiile în tehnologie de ultimă generație au fost esențiale pentru această creștere. Am adăugat trei aparate noi de epilare definitivă certificate medical, de la renumitul brand Cocoon Medical, și două echipamente de remodelare corporală de top – Wonder Axon și Viora, ambele recunoscute pentru rezultate remarcabile susținute de studii clinice.

Pe lângă investițiile în aparatură, anul 2024 a fost și despre dezvoltare profesională. Am participat la numeroase cursuri, specializări și evenimente din domeniu pentru a ne asigura că echipa noastră oferă cele mai bune servicii clienților noștri. Aceste eforturi s-au reflectat și în rezultatele financiare, confirmând încrederea clienților noștri în calitatea serviciilor NBP Clinique.

Pentru noi, fiecare investiție a fost realizată cu gândul la misiunea noastră: să oferim rezultate reale, bazate pe transparență și profesionalism, consolidând astfel poziția clinicii în topul industriei de beauty din România.

Echipa dumneavoastră participă activ la programe de educație continuă, cursuri și conferințe în domeniul beauty, a esteticii și a dermatologiei. Cât de important este să fii la curent cu ultimele tehnologii?

Din punctul meu de vedere, să fii la curent cu cele mai noi tehnologii și informații este esențial pentru a oferi servicii de top într-un domeniu atât de dinamic precum beauty-ul, estetica și dermatologia. Acesta este un sector care evoluează constant, dar, din păcate, circulă și foarte multe mituri și informații eronate, nesusținute de studii clinice. Este responsabilitatea noastră să diferențiem între ceea ce este validat științific și ceea ce reprezintă doar marketing.

De-a lungul anilor, am participat la o gamă largă de cursuri, seminarii și conferințe specializate în epilarea definitivă și remodelarea corporală. Aceste experiențe, combinate cu teste riguroase ale aparatelor din piață, cercetare detaliată și colaborări cu dermatologi de renume, mi-au permis să ajung la informații corecte și bine fundamentate. Totodată, experiența practică și rezultatele clienților noștri au consolidat aceste cunoștințe și au dus la dezvoltarea unui protocol unic pentru epilarea definitivă și remodelarea corporală, pe care l-am implementat cu succes în cadrul NBP Clinique.

Într-un domeniu în care deseori se lucrează „după ureche”, fără a ține cont de date clare și studii clinice, este extrem de important să înțelegi anatomia pielii, să cunoști în detaliu aparatura utilizată, să personalizezi tratamentele pentru fiecare client și să identifici riscurile potențiale, cum ar fi arsurile, cicatricile, hiperpigmentările sau hipopigmentările. Aceste lucruri nu doar că asigură rezultate excepționale, dar protejează și sănătatea clientului.

Am realizat, din păcate, că multe academii de cosmetologie transmit informații incomplete sau incorecte. De aceea, începând cu anul 2025, vom deschide NBP Academy, o academie acreditată de Ministerul Muncii, unde vom oferi cursuri avansate de cosmetică, axate pe informații validate științific, tehnologii de ultimă oră și protocoale sigure și eficiente. Scopul nostru este să ridicăm standardele în domeniul beauty și să contribuim la educarea unei noi generații de profesioniști care să practice cu responsabilitate și excelență.

Care sunt cele mai solicitate tratamente? Ne puteți oferi detalii privind prețurile acestor tratamente și despre durata lor?

Cele mai solicitate tratamente din cadrul NBP Clinique includ epilarea progresiv definitivă, tratamentele corporale pentru slăbire localizată, eliminarea bărbiei duble și conturarea mandibulară, precum și tratamentele de tonifiere corporală. Aceste servicii sunt preferate datorită eficienței lor și rezultatelor vizibile, care au schimbat în bine viața multor cliente.

Pentru epilarea progresiv definitivă, durata unei ședințe de full body variază între 1 oră și 15 minute – maxim 2 ore, în funcție de zonele tratate. În cazul tratamentelor corporale, durata este de aproximativ 45 de minute până la o oră, în funcție de protocolul personalizat pentru fiecare client.

Ne mândrim cu prețuri accesibile pentru toate serviciile noastre, deoarece ne dorim ca frumusețea și confortul să fie la îndemâna tuturor. Prin campania noastră „Epilarea definitivă este o necesitate, nu un moft”, am reușit să ajutăm peste 1.000 de fete și femei să beneficieze de avantajele epilării definitive, oferind acces la tratamente la cele mai accesibile prețuri pentru aparatura de top pe care o utilizăm.

Acest angajament față de calitate și accesibilitate este susținut de aparatele noastre certificate medical, recunoscute la nivel internațional, și de echipa noastră de profesioniști dedicați, care asigură o experiență premium la un cost echitabil.

De unde v-a venit ideea campaniei “Epilarea definitivă este o necesitate, nu un moft”, care a devenit și marcă înregistrată?

Ideea campaniei „Epilarea definitivă este o necesitate, nu un moft” a venit inițial dintr-o dorință sinceră de a face o diferență în viețile fetelor și femeilor care se confruntau cu probleme estetice și de sănătate cauzate de metodele tradiționale de epilare. Nu m-am gândit atunci că această inițiativă va lua o asemenea amploare sau că va deveni o marcă înregistrată.

Totul a pornit de la cazurile pe care le-am întâlnit în clinică: tinere care sufereau de foliculită avansată, unele care nu fuseseră niciodată la mare sau care evitau să poarte pantaloni scurți din cauza aspectului inestetic al pielii. Mai mult, multe dintre ele sângerau sau aveau dureri considerabile în timpul epilării cu alte metode. Mi-am dat seama că pentru ele epilarea definitivă nu era un lux, ci o soluție necesară pentru a-și recăpăta încrederea și confortul în viața de zi cu zi.

Am început să vorbesc despre acest lucru pe rețelele de social media, explicând că epilarea definitivă ar trebui să fie accesibilă și pentru persoanele care nu își permit să investească sume mari, cum ar fi peste 8.000 de lei pentru un abonament. Astfel, am decis ca prețurile din clinica noastră să fie ajustate pentru a veni în sprijinul fetelor și femeilor care aveau nevoie de acest serviciu, dar pentru care era inaccesibil din punct de vedere financiar.

Ce a început ca o inițiativă personală, menită să ajute, s-a transformat rapid într-o campanie cu impact major. Campania „Epilarea definitivă este o necesitate, nu un moft” a devenit un simbol al misiunii noastre de a face epilarea definitivă mai accesibilă, păstrând în același timp standardele înalte de calitate și profesionalism. Suntem mândri că prin această campanie am reușit să schimbăm viețile a peste 1.000 de fete și femei, oferindu-le soluții reale, accesibile și sigure.

Care sunt planurile de viitor pentru NBP Clinique?

Pentru NBP Clinique viitorul este plin de oportunități și provocări ambițioase. La începutul anului 2025, vom lansa două proiecte importante: deschiderea unei noi locații și lansarea NBP Academy, o academie acreditată de Ministerul Muncii, care va aduce o viziune proaspătă și diferită în domeniul cosmeticii.

Academia noastră va reflecta aceleași valori care ne ghidează în cadrul clinicii: transparență, informare corectă și dedicare față de client. Vom oferi o programă intensivă, plină de informații validate științific, secrete din industrie și bune practici, pentru a forma specialiști pregătiți să ofere servicii de top. Academia va răspunde nevoilor pieței, aducând un suflu nou și ridicând standardele educației în acest domeniu.

După lansarea și consolidarea NBP Academy, ne propunem să extindem prezența clinicii noastre atât în București, cât și în alte orașe din România. Cererea venită din întreaga țară ne încurajează să luăm în considerare extinderea, dar vom face acest pas strategic și atent, pentru a ne asigura că păstrăm același nivel de calitate și implicare în fiecare locație.

Obiectivul nostru este ca indiferent de locația aleasă, clienții să beneficieze de aceeași experiență premium, bazată pe profesionalism, aparatură de ultimă generație și rezultate excepționale. Ne dorim să creștem în ritmul potrivit, punând mereu calitatea înaintea cantității, pentru a continua să oferim excelență în toate serviciile noastre.

Ce potențial de creștere există în segmentul de piață în care activați?

Conform rapoartelor publicate în 2023, segmentul de piață al epilării definitive și remodelării corporale a înregistrat o creștere semnificativă la nivel global. Oamenii devin din ce în ce mai informați, înțeleg beneficiile și confortul pe care aceste proceduri le aduc în viața lor, atât din perspectiva estetică, cât și a calității vieții. Epilarea definitivă și remodelarea corporală nu mai sunt percepute ca mofturi, ci ca soluții practice care economisesc timp, îmbunătățesc încrederea în sine și aduc un plus de confort în viața de zi cu zi.

Această tendință ascendentă este vizibilă și în România, unde publicul devine tot mai deschis către astfel de proceduri. Din ce în ce mai mulți români investesc în soluții care să le ofere timp liber și un stil de viață mai simplu, iar acest lucru indică un potențial de creștere promițător pe piața locală.

Cu toate acestea, există și provocări care limitează creșterea sănătoasă a acestui segment. Lipsa unei legislații clare în România permite accesul pe piață al antreprenorilor fără experiență sau calificări adecvate, care utilizează aparate necertificate sau de slabă calitate. Acest lucru duce la dezinformare, rezultate nesatisfăcătoare pentru clienți și o scădere a încrederii generale în aceste servicii.

În acest context, NBP Clinique se diferențiază prin transparență, utilizarea de echipamente medicale certificate, educație continuă și protocoale sigure, oferind clienților garanția unor rezultate reale. Credem că o piață educată și reglementată corect va contribui la creșterea semnificativă a acestui segment, iar noi ne propunem să fim un lider în promovarea acestor standarde ridicate.

Ce le recomandați antreprenorilor care doresc să se alăture acestei piețe?

Piața de epilare definitivă și remodelare corporală are o nevoie urgentă de educație, profesionalism și servicii realizate la cele mai înalte standarde, cu echipamente certificate și sigure pentru clienți. Antreprenorilor care își doresc să intre pe acest segment le recomand să investească timp și resurse în formare profesională, cursuri și specializări relevante. Este esențial să înțeleagă că succesul pe termen lung vine din calitate, transparență și din dorința de a face o diferență reală în viața oamenilor.

De asemenea, îi încurajez să acorde o importanță deosebită aparaturii utilizate, să aleagă echipamente certificate medical și susținute de studii clinice. Aparatura de calitate nu doar că oferă rezultate excepționale, dar și protejează sănătatea clienților, contribuind astfel la construirea unei reputații solide.

Antreprenorii trebuie să își definească misiunea dincolo de obținerea veniturilor. Este important să se concentreze pe crearea de valoare pentru clienți, să transmită informații corecte și să ofere servicii impecabile. Din păcate, piața este deja saturată de companii care pun pe primul loc câștigurile financiare, în detrimentul calității și al clientului. Acest lucru a generat o dezinformare semnificativă și o lipsă de încredere în aceste servicii.

Avem nevoie de specialiști autentici, pasionați de acest domeniu, care să ridice standardele industriei și să educe publicul în privința beneficiilor și siguranței acestor proceduri. Îi invit pe viitorii antreprenori să contribuie la această schimbare pozitivă și să facă parte dintr-o comunitate de profesioniști care prioritizează excelența și respectul față de client. Numai astfel putem construi o piață matură, bazată pe profesionalism și încredere.

Cum vedeți evoluția antreprenoriatului în țara noastră, ținând cont de nivelul nostru de acum și de nivelul la care au ajuns statele din Europa Centrală?

Evoluția antreprenoriatului în România este vizibilă, dar consider că încă avem un drum lung de parcurs pentru a ne alinia la nivelul statelor din Europa Centrală. Din perspectiva mea, principala diferență constă în infrastructura antreprenorială și în mentalitatea care susține inovația și dezvoltarea sustenabilă. În România, mulți antreprenori sunt încă nevoiți să depășească bariere precum birocrația, accesul dificil la finanțare și lipsa unui cadru legislativ care să încurajeze inițiativele private.

Cu toate acestea, văd un potențial uriaș. România are antreprenori pasionați, determinați și capabili să aducă schimbări pozitive. În industria în care activez, de exemplu, observ o deschidere tot mai mare către servicii premium și o dorință de profesionalizare, ceea ce demonstrează că piața și consumatorii evoluează.

Cred că un factor esențial pentru progresul antreprenoriatului este educația. Fie că vorbim de educația antreprenorială pentru tinerii care doresc să înceapă afaceri, fie de educarea consumatorilor, este vital să promovăm cunoștințele corecte și bunele practici. În cazul meu, prin proiecte precum NBP Academy, îmi propun să contribui activ la creșterea calității în domeniul beauty și să ridic standardele industriei.

Un alt aspect pe care îl consider important este colaborarea. În alte țări, antreprenorii lucrează deseori împreună, împărtășesc experiențe și creează comunități puternice care impulsionează inovația. În România, acest spirit de colaborare începe să se contureze, dar este nevoie de mai multă susținere din partea autorităților și a investitorilor pentru a construi un ecosistem antreprenorial competitiv.

Privind înainte, cred că România are toate ingredientele necesare pentru a ajunge la nivelul statelor din Europa Centrală. Cu mai multă educație, susținere legislativă și o schimbare de mentalitate, putem transforma provocările actuale în oportunități de creștere, nu doar pentru noi ca antreprenori, ci pentru întreaga economie.