Kaufland România aniversează 5 ani ai programului de loialitate Kaufland Card printr-o campanie de comunicare 360 intitulată "5 Ani de Lucruri Bune" cu premii în valoare totală de 2.500.000 lei.
În 2019, Kaufland a făcut o promisiune clienților săi: "Lucrurile...
În lunile de vară consumatorii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) cu 50% mai multe cereri decât în perioada similară din anul anterior, iar numărul negocierilor dintre consumatori și bănci este cu...
Autori: Camelia Ianțuc, Senior associate, Filip & Company și Sandra Danciu, Associate, Filip & Company
Astfel cum anticipam în urmă cu câteva luni, peisajul legislativ din domeniul financiar-bancar traversează în acest moment o perioadă încărcată de transformări radicale, prima dintre...
Atunci când iau decizii de cumpărare, consumatorii din România sunt interesați în primul rând de preț, apoi de cât de sănătos este produsul și de impactul asupra mediului.
Trei sferturi dintre ei estimează că în următoarele șase luni...
Cheltuielile medii lunare ale gospodăriilor cu platformele de streaming video la cerere (streaming video on demand - SVOD) au crescut cu aproape 30% față de anul trecut, de la 48 USD la 61 USD, sumă care acoperă în medie...
47% dintre consumatori sunt optimiști cu privire la viitor, iar 61% consideră că dețin controlul asupra vieții lor
Ascensiunea influencerilor: 61% dintre consumatori au cumpărat un produs pe baza recomandării sau promovării de...
Săptămâna trecută, Kantar România a anunțat, în cadrul webinarului Kantar Creative Effectiveness Awards – România, ediția 2024, clasamentul celor mai bune reclame conform evaluărilor realizate de consumatori în 2022 și 2023.
Clasamentul a luat în calcul peste 100 de reclame...
Judecătorii sunt sfătuiți să recomande concilierea dintre consumatori și bănci la începutul proceselor din instanțe
Judecătorii sunt sfătuiți să recomande consumatorilor și băncilor soluționarea pe cale amiabilă a disputelor din instanță. Aproximativ 60 de judecători din tribunale, judecătorii și Curți...
Cele două au colectat 32.408 de recenzii de la clienți, însumând 73.068 de opinii, în primele luni ale anului
Agenția de comunicare integrată WAVE anunță parteneriatul strategic cu Clootrack, platforma americană care folosește inteligența artificială pentru a analiza experiența consumatorilor....
Traversăm o perioadă efervescentă pentru mediul digital, cu expansiunea rolului jucat de inteligența artificială. În acest context Empria.ro se distinge ca lider în nișa sa din e-commerce-ul autohton, adoptând soluții inovatoare care răspund și anticipează nevoile consumatorilor moderni. Prin...