Cabina Trăsnită: Cum să transformi orice eveniment într-o experiență

Sau despre inovația tehnologică: de la AI Photo Booth la video 360

Îmi aduc aminte de o seară în noiembrie la gala ZF, când discuțiile despre viitorul afacerilor se împleteau cu forța networking-ului. În mijlocul unui astfel de eveniment, e imposibil să nu observi dinamica subtilă dintre oameni și tehnologie – smartphone-uri ce surprind momente, ecrane interactive ce proiectează povești de succes, iar undeva în fundal, o cabină foto trăsnită ce adună într-un colț bucuria de a păstra amintiri.

Această fuziune dintre interacțiunea umană și cea digitală am întâlnit-o, mai apoi, câteva zile după, la CX Conference Bucharest 2024 organizată de Customer Experience Romania. Timp de două zile, într-un cadru elegant la InterContinental Athénée Palace Bucharest, lideri de industrie, experți în experiența clientului și top manageri s-au întâlnit nu doar pentru a discuta despre viitor, ci a explora echilibrul delicat dintre emoțiile umane și eficiența tehnologiei. Veniți din diverse zone ale țării, dar și de peste hotare, momentele revederii sau ale noilor conexiuni au fost imortalizate și prin cabina trăznită.

Pentru companii, serviciile oferite de Cabina Trăznită, sunt mai mult decât utilizarea unui gadget amuzant – sunt un instrument de brand. Personalizarea, crearea de conținut instant și oportunitatea de a aduce un zâmbet fac din produs un aliat de nădejde în consolidarea relațiilor de business. Iar pentru evenimentele personale, cabina este o invitație la momente sincere, la râs și conexiune – acele clipe pe care tehnologia știe să le surprindă, dar pe care doar interacțiunea umană le poate crea cu adevărat.

Trecând prin aceste experiențe și înțelegând punctele forte care o transformă într-un „must-have” pentru orice tip de întâlnire, am stat puțin de vorbă cu fondatorii Cabinei Trăznite pentru a întelege mai bine business-ul căci punctele forte le-am bifat rapid:

Pentru evenimentele corporate:
– Creează un spațiu de relaxare și interacțiune pentru participanți.
– Promovează brandul prin personalizare și conținut digital instant.
– Încurajează networking-ul prin momente memorabile și distractive.

Pentru evenimentele personale:
– Capturează momente autentice cu prietenii și familia.
– Oferă o amintire tangibilă prin fotografii sau mesaje video.
– Îmbunătățește atmosfera cu elemente creative și dinamice.

Cum a început povestea Cabinei Trăsnite? Care a fost motivația voastră pentru a crea un astfel de concept?

Cabina Trăsnită s-a născut în 2018 din dorința de a imortaliza clipe de neuitat alături de cei dragi. Nu facem doar poze, creăm amintiri de neuitat! Misiunea noastră este aceea de a aduce un plus de distracție oricărui tip de eveniment.
Îmbinăm creativitatea cu latura tehnică, aducem la un loc tehnologie de ultimă generație cu entuziasmul și multă voie bună, iar cabina foto se transformă într-un punct de atracție și distracție pentru toți participanții.
Știm cât de important este să găsești furnizorii potriviți pentru un eveniment, furnizori care să îți ofere servicii de calitate, iar colaborarea cu ei să fie un adevărat succes. Noi, echipa din spatele Cabinei Trăsnite, ne-am propus să fim exact oamenii de care are nevoie clientul, adaptându-ne cu bucurie și ușurință cerințelor și nevoilor fiecărui client.

Cum ați definit personalitatea și identitatea brandului Cabina Trăsnită? Ce înseamnă „trăsnit” pentru voi și cum se reflectă acest lucru în experiențele oferite?

Unic și memorabil, puternic dar și amuzant, cu un stil de comunicare prietenos și apropiat față de client.

Suntem diferiți, ne punem amprenta la fiecare eveniment. Conturăm povestea evenimentului împreună cu clientul până la cel mai mic detaliu. Suntem foarte flexibili, deschiși la provocări și ne asigurăm că fiecare dorință a clientului se va contura și va ieși perfect.

Cabina Trăsnită este destinată atât evenimentelor corporate, cât și celor personale. Ce diferențe există în abordarea experiențelor pentru aceste două categorii?

Mergem la orice tip de evenimente, de la evenimente private, la evenimente corporate, lansări de produse sau filme, gale, conferințe, concerte sau festivaluri. Oferim soluții photo și video booth personalizate pentru orice tip de evenimente. Cu o cabină foto sau un video booth, participanții pot înregistra momente speciale și se pot bucura de poze sau clipuri amuzante în timp real.

Fiecare client este unic și are propriile nevoi, dorințe, provocări și stil de comunicare. Personalizăm interacțiunile cu clientul în funcție de context, eveniment. Cream conexiuni umane și punem foarte mult accent pe nevoile emoționale.

Pe zona corporate, procesul este mai complex întrucât personalizăm toate materialele conform manualului de brand al clientului respectând toate regulile de brand. Totodată, aici variază campaniile, implicit activările, astfel că ne mulăm pe cerințele clientului, acceptând provocări și transformând cabinele noastre în experiențe memorabile.

În ce mod cabina foto contribuie la consolidarea unui brand în cadrul evenimentelor corporate? Aveți exemple de companii care au folosit Cabina Trăsnită pentru a-și întări identitatea de brand?

Photo/video booth-ul a devenit un element creativ pentru brand engagement și user experience. Un photo sau video booth conectează brandul cu invitații, astfel că aceștia share-uiesc experiența.
Atunci când oamenii postează fotografii sau clipuri pe Social Media în timpul sau după eveniment, ei practic împărtășesc experiențele lor captivante cu brandul, astfel activările în care avem photo sau video booth devin o strategie digitală. De asemenea, pozele și clipurile pot fi personalizate cu tematica evenimentului și logo-ul companiei, consolidând identitatea brandului.
Atât photo booth-urile, cât și video booth-urile pot fi utilizate pentru colectarea de informații. Prin intermediul opțiunilor de înregistrare a datelor, putem realiza sondaje, obține feedback sau crea campanii.
Colaborăm cu cele mai mari branduri din domeniul bancar, auto, IT, turism, sănătate și multe altele. Avem clienți cu care colaborăm din 2018 și cu care am avut activări atât în țară, cât și în afara țării.

Tehnologia joacă un rol important în succesul Cabinei Trăsnite. Care sunt cele mai recente inovații tehnologice pe care le-ați integrat în serviciile voastre?

Ținem pasul cu tehnologia, astfel că în fiecare an ne extindem portofoliul.
Anul trecut am lansat AI photo booth, astfel că reușim să îmbinăm magia inteligenței artificiale cu viziunea clientului/a companiei. Cu ajutorul inteligenței artificiale se pot explora diferite galaxii sau personaje sau putem crea un avatar personalizat conform brandului. Inteligența artificială din cadrul AI Photo Booth-ului Cabina Trăsnită recunoaște caracteristicile distincte ale fiecărui individ și aplică filtre, fundaluri și elemente astfel că imaginea rezultată va fi una cât mai reală.

Ce feedback ați primit din partea clienților și invitaților care au interacționat cu Cabina Trăsnită? Care au fost cele mai memorabile reacții sau povești pe care le-ați auzit?

Avem sute de feedback-uri primite, de la profesionalism, dedicare, distracție, la atenția la detalii. Iubim ceea ce facem și punem suflet în fiecare proiect sau eveniment.
Am rămas profund impresionați când clienții și-au schimbat data evenimentului, doar ca noi să fim prezenți la ei la eveniment.
Am rămas surprinși plăcut când am fost invitați la sediul unui client și ne-a prezentat “Peretele Trăsnit”, unde erau sute de poze de la toate evenimentele pe care le-am făcut împreună.

Care sunt provocările majore pe care le-ați întâmpinat în dezvoltarea și creșterea afacerii? Cum ați reușit să le depășiți?

Principala provocare a fost pandemia. Mai putem aminti și concurența neloială sau prețurile consumabilelor care sunt într-o continuă creștere.
Cu un business plan amplu și bine pus la punct am reușit să depășim toate provocările.

Cum credeți că va evolua industria evenimentelor și cabinei foto interactive în următorii ani? Ce planuri aveți pentru a vă menține relevanți pe o piață dinamică?

Industria evenimentelor a evoluat semnificativ în ultimii ani, în special prin progresele tehnologice.
Punem accent pe dezvoltarea business-ului, ne adaptăm constant la tehnologie și la așteptările clienților.

Cabina Trăsnită promovează distracția și relaxarea, dar în spatele cortinei există multă muncă și organizare. Cum reușiți să mențineți echilibrul între creativitate și eficiență operațională?

Într-adevăr promovăm distracția și experiențele interactive, însă avem în spate o experiență vastă în organizarea și planificarea evenimentelor, astfel că fiecare eveniment în parte are un plan bine stabilit.

Ce sfat ați oferi antreprenorilor care vor să creeze o afacere în industria de evenimente, mai ales una axată pe experiențe interactive?

Ca în orice business, dacă nu te implici și nu pui suflet nu te poți diferenția.

Cum a evoluat numărul de clienți și evenimente la care ați participat de la lansarea Cabinei Trăsnite? Există o creștere anuală constantă? Dacă da, ce factori credeți că au contribuit la această creștere?

Da, avem o creștere anuală constantă atât a numărului de clienți, cât și a numărului de evenimente datorită business plan-ului pe care îl avem, unde în fiecare an urmărim o creștere de minim 20%. Principalii factori care au contribuit la creștere: dezvoltarea numărului de echipamente, servicii noi în portofoliu (în momentul acesta avem photo booth, 360 video booth, AI photo booth, fum greu și gheață carbonică) și cel mai important inovația, mereu investim în tehnologie.

Care sunt cele mai eficiente canale de marketing și promovare pentru atragerea de noi clienți? Ce strategii folosiți pentru a menține un flux constant de evenimente și colaborări?

Word of mouth ?
Suntem activi și în mediul online, însă multe evenimente vin și din recomandări.
Avem parteneri, dar și strategii pentru atragerea atât de clienți noi, cât și de fidelizare a celor existenți.

CONTACT:

Telefon:0720 111 220

Email: hello@cabinatrasnita.ro

Facebook: https://www.facebook.com/photoboothcabinatrasnita/

Instagram: https://www.instagram.com/cabinatrasnita/

Website: www.cabinatrasnita.ro