Autor: Cristina Norocel, Founder MarketingFX Concept și Co-Founder Marketing Plus Performance
Cristina Norocel este consultant în branding personal și strategie de marketing.
Cristina Norocel este consultant în branding personal și strategie de marketing, cu o experiență de peste 10 ani în domeniul marketingului și al relațiilor publice. De-a lungul carierei, a colaborat cu branduri din industrii diverse – de la beauty, retail și turism, până la HoReCa, construcții și pharma – contribuind la lansarea și consolidarea acestora, atât pe piața din România, cât și la nivel internațional.
Animată de convingerea că înțelegerea consumatorilor este cheia unui brand de succes, Cristina explorează cu pasiune mecanismele din spatele comportamentelor de consum. Această pasiune se reflectă și în activitatea sa de formator, susținând cursuri și traininguri de marketing, branding personal și comunicare, dedicate profesioniștilor și antreprenorilor care își doresc să se diferențieze în piață.
Evenimente - Club Antreprenor și Ziarul Pozitiv:
17 iunie 2025: Future Energy Europe Summit, Ediția a V-a
17 iunie 2025: Gala Club Antreprenor
27 iunie 2025: Pilonii de dezvoltare ai județului Alba – mediul de afaceri, autoritățile locale, sistemul universitar și învățământul profesional dual
Vezi toate Evenimentele 2024-2025 organizate de CA & ZP
Într-o piață tot mai aglomerată, unde atenția publicului este limitată și concurența uriașă, vizibilitatea nu mai este un moft, ci o necesitate strategică. Și totuși, nu orice apariție publică generează impact. Studiile arată că brandurile care se prezintă în mod consecvent în toate punctele de contact cu publicul sunt de până la trei ori mai vizibile decât cele care au o comunicare neuniformă sau fragmentată.
Ce înseamnă consistența de brand?
Consistența nu înseamnă să repeți același mesaj la nesfârșit, ci să creezi o experiență recognoscibilă și coerentă, indiferent că vorbim despre site, social media, ambalaj, echipa de vânzări sau campaniile publicitare. Este vorba despre:
- identitate vizuală unitară (culori, fonturi, logo);
- un ton al vocii constant (fie că este prietenos, formal sau inspirațional);
- și mai ales, mesaje care reflectă aceleași valori și promisiuni ale brandului.
De ce contează atât de mult?
Un brand consecvent oferă publicului siguranță, predictibilitate și încredere. Oamenii rețin mai ușor ceea ce li se pare familiar. Când văd aceeași imagine, același mesaj, același stil — de la o postare pe Instagram până la un email de confirmare — își formează o percepție clară. Și percepția creează realitate: brandul respectiv capătă autoritate, credibilitate și, implicit, mai multă vizibilitate.
Incoerența costă
Pe de altă parte, lipsa unei prezentări unitare creează confuzie. Publicul nu mai înțelege cine ești, ce oferi și de ce ar trebui să te aleagă. Și dacă nu te înțelege, nu își va aminti de tine. Sau mai grav, își va aminti… dar greșit.
Nu doar ce spui contează, ci și cum o faci – de fiecare dată
Dacă vrei ca brandul tău să rămână în mintea oamenilor, nu e suficient să fii prezent. Trebuie să fii consecvent. Fiecare detaliu contează în ecuația vizibilității: de la un post pe social media, până la modul în care răspunzi la telefon. Pentru că vizibilitatea reală nu se obține cu zgomot, ci cu coerență.