Interviu cu Valentin Burada, Fondator, Swiss Clinics: Serviciile chirurgicale de medicină estetică au înregistrat o creștere în pandemie

Interviu cu Valentin Burada

Fondator, Swiss Clinics

Serviciile chirurgicale de medicină estetică

au înregistrat o creștere în pandemie

Cum a traversat Swiss Clinics perioada de pandemie? Care au fost principalele lecții învățate în cei doi ani de criză sanitară?

În primă instanță impactul a fost mare, a fost nevoie de reorganizarea fluxului de lucru, de digitalizarea unor servicii, de adaptarea fluxului de lucru la noul context. Am învățat că în fiecare situație dificilă există o oportunitate. În cazul Swiss Clinics această  oportunitate s-a concretizat prin consolidarea echipei, creșterea performanței, structurarea optimă a activităților per departament.  Perioada aceasta a fost pentru noi o perioadă de creștere internă, atât din diversificarea activităților cât și prin mărirea echipei, am reușit să redesenăm strategia de resurse umane și să trecem la următorul nivel cu încredere și responsabilitate individuală cât și la nivel de companie.

Interesul pentru tratamentele estetice, paradoxal, a fost unul în creștere, chiar şi în contextul pandemiei, această tendinţă se naște din nevoia oamenilor de a se simţi bine.

Oamenii investesc în starea lor de bine şi, de multe ori, aceasta vine şi din felul în care arată. «Eşti bine când te simţi bine în pielea ta» nu este un clişeu. Nu mai avem libertatea de mişcare, de a petrece vacanţe prin ţări exotice, şi astfel alegem să facem schimbări în viaţă noastră, în felul în care arătăm, în amenajarea casei, în cursuri de creştere profesională şi personală. 

A fost o perioadă propice pentru fiecare persoană care și-a dorit o schimbare, dar a ezitat din cauza stilului de viață alert. Pandemia a fost un punct cheie în care serviciile chirurgicale de medicină estetică au înregistrat o creștere a volumelor de pacienți.  Modul de lucru hibrid sau remote a permis pacienților noștri să beneficieze de o recuperare la domiciliu fără a-și neglija obligațiile de serviciu.

Aveți o echipă multidisciplinară care vine mereu cu idei noi, cu proceduri și tehnici noi, inovatoare. Care sunt ultimele trenduri în medicina estetică?

Confortul pacienților Swiss este o prioritate în sensul de a avea o recuperare ușoară, mai puțin invazivă, să acoperim un număr mai mare și mai diversificat de cazuri și alinierea cerințelor în materie de intervenții chirurgicale, să investim în pregătirea medicilor și training constant la Swiss Clinics Academy. 

Evoluția tehnologică în domeniul nostru are un impact foarte puternic asupra tuturor procedurilor de la a ușura manoperele, până la creșterea gradului de satisfacție al pacientelor noastre. Pentru Swiss Clinics, este important să oferim tratamente personalizate şi să fim la curent cu cele mai noi produse și testarea lor. Ne propunem să descoperim noi tehnici și aparate cu o mai mare acuratețe şi să acordăm importanţă şi zonei de turism medical.

Cum au evoluat solicitările pacienților?

Printre cele mai apreciate proceduri estetice de către clientele Swiss Clinics se numără procedurile minim invazive, un top 3: volumizare buze, estompare riduri, jawline; implant mamar; blefaroplastie şi LipoVASER;

Pentru sezonul din această vară, în materie de frumusețe, se vor căuta:

• VASER SHAPE – LIPOASPIRTIE HIGH DEF (crearea formei “6 pack“ a abdomenului). Kim Kardashian shape-talie definit, brazilian butt lift (BBL), până și noile reclame de la agent provocator și Victoria’s Secret promovează un model „bine proporționat” („curvy girl”);
• UN LOOK FRESH: butterfly lips, sunt cele mai noi trenduri în materie de stilizarea buzelor, fiindcă cele mai senzuale buze rămân cele hidratate, netede, conturate, cu un plus de volum;
• CAT EYES şi Teenage look: inspirat din serialul pentru adolescenți produs de HBO, “EUPHORIA“ – trucuri anti-aging (17 ani vs. 25 ani, în real life). Așadar, pacientele sunt în căutare de proceduri ce le mențin tenul hidratat (mezoterapii), fără riduri (estompare riduri cu toxină botulinică), baby lips și puțin glitter.

De ce calități este nevoie pentru a reuși în acest domeniu extrem de sofisticat?

Anul acesta, echipa Swiss Clinics își propune să adopte și să înțeleagă noile tehnologii în materie de proceduri minim invazive, dermatologice, chirurgicale pentru a mulțumi toate așteptările pacientelor, cât și pentru îndeplinirea visului propriu, și anume acela de a fi apreciat și răsplătit pentru munca depusă. Ne propunem să ne perfecționăm constant prin participarea și trainingul continuu al echipei medicale, să descoperim: mixul dintre știința modernă și cea clasică pentru cele mai bune rezultate; viziuni diferite pentru aceleași tipuri de tratamente și combinarea lor; workshop-uri și demonstrații live; robotic devices; video-uri cu on-hand practice; produse injectabile noi.

Este necesar să rămâi permanent conectat la industrie, să fii deschis noilor idei și oportunități. Networkingul și concurența loială, schimbul de experiență cu cei mai renumiți medici, team leaderi și speakeri ai acestei industrii, leagă noi parteneriate și reprezintă un vector de creștere pentru Swiss Clinics. De asemenea, mereu este o plăcere să vizitezi companiile celor mai mari producători de dispozitive și produse medicale în domeniul esteticii: Allergan, Croma, Aptos, Sesderma, Mentor Corporation, Teoxane Laboratories.

Cum vedeți evoluția Swiss Clinics în anii următori?

Din poziția de lider în medicina estetică integrată, Swiss Clinics este adepta învățării permanente în materie de tehnici Anti-Aging și frumusețe, motiv pentru care ne-am propus să contribuim la educarea și dezvoltarea profesională a medicilor esteticieni și chirurgi plasticieni din România. Astfel, lansăm invitaţia către medici să se informeze și să participe la cursurile și Masterclass -urile, atât teoretice cât și  Hands-On,  susținute de chirurgi plasticieni consacrați. Aceste cursuri sunt certificate internațional.