Digitalizarea, pașaport pentru viitorul afacerii tale

Programul Visa dedicat IMM-urilor oferă informații practice, soluții și oferte exclusive pentru digitalizarea și optimizarea afacerilor

Transformarea digitală este pe primul loc în topul priorităților de investiții pentru
managerii din România, în urma crizei provocate de pandemie, conform studiilor
recente 1 . Majoritatea companiilor au investit în tehnologie pentru a se adapta la
schimbările din piață, iar 85% vor să crească investițiile în digitalizare în următorii
trei ani.

Orientarea către tehnologie nu este specifică doar companiilor din România, ci se înscrie într-o tendință la nivel global. Studiul Visa “Back to Business, Perspective 2021” arată că, la nivel internațional, opt din zece afaceri mici și mijlocii au schimbat modul în care își desfășoară activitatea de business pentru a se adapta la noul context, accesând piața de comerț digital prin: vânzarea de produse și servicii online (43%), acceptarea plăților contactless (39%), publicitatea targetată pe rețelele de socializare (38%) și digitalizarea anumitor operațiuni, în special cele legate de încasarea plăților (30%).

Cum poți accelera transformarea digitală în compania ta

Visa vine în întâmpinarea afacerilor mici și mijlocii din România cu informații despre soluțiile de digitalizare și oferte speciale, disponibile pe o nouă platformă online, cu scopul de a oferi ajutor pentru adaptarea la noua realitate economică, generată de impactul pandemic.

Prin accesarea platformei integrată pe www.visa.ro/marileafacerimici, deținătorii de afaceri mici și mijlocii au la dispoziție informații practice pentru dezvoltarea afacerii în mediul online. Astfel, antreprenorii pot afla cum să creeze un website pentru afacerea lor, ce trebuie să facă pentru a-și putea vinde online produsele sau serviciile și cum să își promoveze afacerea pe internet astfel încât să atragă noi clienți. Platforma oferă și informații despre avantajele plăților digitale pentru comercianți și contribuția acestora la dezvoltarea afacerii în general, precum și detalii despre soluțiile de acceptare a plăților cu cardul în magazine și online.

Ce soluții ai la îndemână pentru digitalizarea afacerii 

Platforma #MarileAfaceriMici pune la dispoziția IMM-urilor oferte Visa avantajoase și reduceri de până la 85% pentru optimizarea  afacerii lor, precum: oferte de conectivitate mobilă și de date sau opțiuni prietenoase pentru crearea unui website sau a unui magazine online în parteneriat cu Vodafone Business; servicii de curierat prin Fan Courier; programe de e-learning, training, coaching și consultanță, atât pentru lideri, cât și pentru echipele lor prin Trend Consult; certificate digitale calificate pentru semnătură electronică și solutii de management a documentelor “EasyStream” în parteneriat cu Trans Sped; servicii medicale prin Rețeaua de sănătate REGINA MARIA; servicii de facturare și gestiune a stocurilor prin SmartBill; soluții de vânzare rapidă și administrarea afacerii prin Ebriza; soluții de optimizare a producției prin KFactory; pachete foto/video prin The Yellow Creators; pachete de automatizare a activității prin Tailent; optimizarea proceselor de distribuție și livrare prin Postis; abonamente de telemedicină prin Teilos Care; produse administrative și de birou oferite de Dacris; soluții complete de eCommerce prin MerchantPro; credit de 150 euro la produsele iaLoc dedicate industriei HoReCa; abonamente de psihoterapie și coaching în parteneriat cu 4mind; servicii de consultanță și analiză tehnică, instalații sanitare și electrice și amenajări interioare și exterioare prin M Tehnic; servicii de audit și consultanță în domeniul securității informației prin OMEGA Trust, precum și servicii de cazare și restaurant în parteneriat cu jucători relevanți din domeniu. 

Special pentru platformă, Google a pus la dispoziție un ghid în care antreprenorii vor găsi sfaturi pentru a-și dezvolta afacerea în mediul online, iar parteneri internaționali precum Canva, Shopify, Wix, Squarespace, WordPress, Facebook Blueprint, Sprout Social, Tailor Brands oferă soluții, discount-uri sau o perioadă limitată de testare gratuită pentru serviciile lor.  

Servicii inovatoare

Visa a colaborat îndeaproape cu băncile și partenerii săi din România pentru a susține afacerile mici și mijlocii, consumatorii, comercianții și instituțiile publice să adopte soluții de plată digitale sau să le dezvolte pe cele existente. Câteva dintre initiațivele Visa în această direcție includ:

• Plata cu cardul direct pe factura online

IMM-urile care emit facturi își pot încasa acum banii de la clienți cu cardul, accesând butonul de plată adăugat pe factura digitală. Această inițiativă, lansată de platforma de facturare online SmartBill împreună cu Visa, contribuie la simplificarea procesului de plată, la gestionarea eficientă a fluxului de numerar al IMM-urilor și la creșterea ratei de încasare a facturilor. 

Serviciul se adresează tuturor companiilor emitente de facturi și proforme, iar plata facturilor care includ această facilitate poate fi făcută oricând și de oriunde, cu cardul. Este necesar doar accesul la internet și un card valid. Plata este permisă pentru facturi sau proforme emise în lei, euro sau dolari.

De asemenea, companiile care accesează pentru prima dată SmartBill și optează pentru această soluție beneficiază de gratuitate în primele 6 luni pe platformă și 0% comision pentru acceptarea plăților cu cardul în primele 3 luni de utilizare.

• Telefonul sau tableta transformate în POS-uri mobile

Proprietarii de afaceri mici și mijlocii care își doresc mai multă mobilitate și flexibilitate pot beneficia de o soluție modernă pentru a încasa banii de la clienți: Tap to Phone – o aplicație mobilă simplă care transformă telefoanele și tabletele Android în terminale de plată, fără să fie nevoie de echipamente suplimentare. În acest moment, tehnologia Tap to Phone este oferită în România de Alpha Bank, Global Payments în parteneriat cu BCR, CEC Bank şi OTP Bank, iar interesul comercianților și al afacerilor mici pentru această soluție este în continuă creștere datorită costurilor reduse și ușurinței în utilizare. 

România se numără printre primele 15 țări din lume unde a fost implementat serviciul Tap to Phone. Firme din diverse domenii, cum este cel al asigurărilor sau al reparațiilor de electronice și electrocasnice, folosesc deja soluția Tap to Phone și se gândesc să extindă utilizarea pentru toți colaboratorii lor din țară. Este o tehnologie care poate fi folosită cu succes pentru plata la livrare în domeniul comerțului online, în piețe agroalimentare, în zona de transport (de către taximetriști), la spectacole și evenimente sportive, precum și de micii vânzători ambulanți.

• Transferul banilor instant

Transferul banilor între consumatori, companii și guverne reprezintă o prioritate pentru Visa. Pe măsură ce tot mai multe sectoare ale economiei sunt digitalizate, apar noi situații în care banii sunt transferați către și dinspre stat, cetățeni sau companii, precum plăți între persoane fizice sau companii care trimit bani în străinătate.

Soluția de plăți în timp real Visa Direct permite numeroase utilizări în diverse domenii de activitate. Un exemplu excelent este comerțul online, unde clienții își pot primi instant banii înapoi atunci când returnează produse sau servicii achiziționate cu cardul online, ceea ce oferă un avantaj concurențial important celor care oferă această facilitate. Pentru comerciantul online, este o modalitate foarte bună de a crește încrederea clienților în site-ul său și în serviciile oferite. 

• Certificate digitale calificate pentru semnătură electronică

Pentru a ajuta afacerile să-și creeze o identitate digitală, am încheiat anul trecut un parteneriat cu Trans Sped prin care deținătorii de carduri Visa Business si Visa Premium pot beneficia de certificate digitale calificate la costuri extrem de avantajoase. Potrivit legislației românești și europene, semnătura electronică cu certificat calificat are aceeași valoare ca și cea olografă, o poate înlocui și este opozabilă în justiție.

Semnătura electronică are avantajul utilizării rapide, a costului scăzut, a securității și a autenticității. Toate instituțiile publice din România sunt obligate prin lege să accepte semnătura electronică cu certificat digital calificat. Aceasta poate fi folosită în relație cu Administrația Financiară, cu Inspectoratul Teritorial de Muncă, cu administrația publică locală și cu orice altă instituție publică sau program guvernamental, inclusiv IMMINVEST. 

Ca parte a redresării economice în urma crizei Covid-19, Visa și-a stabilit obiectivul de a sprijini opt milioane de afaceri mici din Europa să se adapteze și să beneficieze de comerțul digital. În acest scop, Visa și-a unit forțele cu bănci, guverne, platforme comerciale și parteneri din domeniul tehnologiei pentru a ajuta micile afaceri să devină digitale, iar până în prezent peste două milioane de afaceri mici au putut beneficia de inițiativele partenerilor noștri