Gabriela Ciupitu, fondator CX România și lider în domeniul Customer Experience (CX), lansează PXcellence, primul program integrat de excelență în experiența pacientului din România.
Recunoscută anul acesta drept cel mai influent expert global în CX, Gabriela Ciupitu anunță lansarea...
Interviu cu doamna Cecilia Covrig
Fondator, Spitalul Angiomedica
Fidelizarea a venit prin calitatea serviciilor oferite și empatia față de pacientul cardiovascular
În 2016 ați deschis Spitalul de Boli Cardiovasculare Angiomedica, în Bucureşti. Cum a decurs activitatea în această perioadă?
Mai precis în...