marți, 18 februarie, 2025

customer experience

A Conversation with Mohamed Latib, Ph.D.: The Human Touch in Customer Experience

As the bustling CX Conference Bucharest 2024 unfolded, participants had time to integrate the learning experiences offered by Customer Experience Romania, the keynote speakers and the speakers that came forward with real cases, we had the privilege of sitting...

WAVE și Clootrack, parteneriat pentru a revoluționa înțelegerea experienței consumatorilor

Cele două au colectat 32.408 de recenzii de la clienți, însumând 73.068 de opinii, în primele luni ale anului Agenția de comunicare integrată WAVE anunță parteneriatul strategic cu Clootrack, platforma americană care folosește inteligența artificială pentru a analiza experiența consumatorilor....

Sold out într-un timp record. Revenirea la București a lui Ron Kaufman, guru #1 mondial în Customer Experience timp de 7 ani consecutiv, a...

Ultimii ani au creat un context de transformare profundă pentru oameni, iar profesioniști din toate domeniile de activitate au simțit presiunea de a face față unui peisaj instabil, unde adaptabilitatea și abilitatea de a crea valoare într-o lume în...

Studiu MIT & SAS: Liderii în experiențele oferite clienților sunt cei care utilizează soluțiile de Inteligență Artificială și Analytics

Lideri în CX sunt companiile din servicii financiare, retail și IT/telecomunicații SAS, lider global în soluții de analiză avansată de date, prezintă rezultatele unui nou raport de cercetare globală efectuat de către MIT și sponsorizat de SAS, conform căruia organizațiile...

Studiu SAS: 1 din 3 români renunță la interacțiunea fizică cu băncile

În contextul migrării clienților spre online, băncile au oportunitatea de a se diferenția prin servicii digitale tot mai personalizate Potrivit unui studiu recent realizat de SAS, lider global în soluții de analiză avansată de date, aproximativ 30% dintre românii care...
- Advertisement -Advertising Club Antreprenor

Ultimele Știri

Interviu cu Georgiana Popovici, profesor, antreprenor, fondator, Creative Learning Hub: Fiecare elev își poate transforma visul de a studia la universități de prestigiu din...

Interviu cu Georgiana Popovici Profesor, antreprenor, fondator, Creative Learning Hub Fiecare elev își poate transforma visul de a studia la universități...
- Advertisement -TermeneRO Informații firme Verifică asociații și administratorii oricărei companii
- Advertisement -Ziarul Pozitiv RO
- Advertisement -Abonament anual 12 luni la Club Antreprenor și Ziarul Pozitiv
- Advertisement -reclamaTa advertisement oferta advertising Club Antreprenor revista evenimente