Conform noului studiu KPMG România, Answear.ro se poziționează în top 10 al preferințelor clienților din punct de vedere customer service.
Retailerul online Answear.ro a fost introdus anul acesta în Studiul Customer Experience Excellence realizat de KPMG România și s-a clasat...
KPMG în România lansează ediția 2021 a Raportului „Customer Experience Excellence”. Aflată la al treilea an, cercetarea surprinde dinamica unei piețe în schimbare, definită printr-o atenție crescută a clienților acordată bugetelor și valorii produselor și serviciilor în care investesc....