consumatori

În luna septembrie CSALB împlinește 10 ani de la înființare, prin Ordonanța Guvernului 38/2015. Negocierile consumatori-bănci derulate prin intermediul conciliatorilor CSALB și rezolvate pe cale amiabilă (în afara instanțelor) au contribuit semnificativ la refacerea încrederii în sistemul bancar, spun...

După câțiva ani de cerere record, piața rezidențială din România a intrat în 2025 într-o fază de temperare, marcată de prudența tot mai vizibilă a cumpărătorilor. Sentimentul de încredere al consumatorilor români a înregistrat cel mai pronunțat declin semestrial...

Responsabilitatea respectării normelor legale din cadrul Sistemului de Garanție-Returnare revine tuturor actorilor implicați, producătorilor și comercianților, deopotrivă. RetuRO, administratorul Sistemului de Garanție-Returnare, face clarificări după ce în spațiul public au apărut informații potrivit cărora consumatorii ar trebui să verifice dacă...

Studiul BCG arată că românii sunt printre cei mai pesimiști consumatori din Europa – însă rămân rezilienți la nivel personal și extrem de atenți la prețuri Potrivit celui mai recent sondaj european realizat de Boston Consulting Group (BCG), consumatorii...

Activitățile locale (48%) și live (46%) au reprezentat cele mai frecvente alegeri ale consumatorilor în materie de divertisment la nivel global în ultimul an Generațiile mai în vârstă apreciază formatele facilitate de tehnologie într-o măsură comparabilă cu Generația...

Tăierea cheltuielilor neesențiale, economisirea, creditarea responsabilă, investițiile pe termen lung și planificarea financiară  Provocările fiscale și economice ale anului 2025 trebuie să-i găsească pregătiți pe consumatori, iar administrarea finanțelor personale devine un imperativ pentru cei care vor să își...

Raportul anual de referință al Accenture Song, aflat la a 18-a ediție, identifică cinci tendințe globale majore și oferă perspective esențiale pentru afaceri și consumatori. Mai mult de jumătate dintre oameni pun tot mai des sub semnul întrebării autenticitatea...

La finalul celui de-al treilea trimestru din 2024, numărul negocierilor dintre consumatori și bănci în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a ajuns la 815, cel mai mare număr din cei aproape 9 ani...

Kaufland România aniversează 5 ani ai programului de loialitate Kaufland Card printr-o campanie de comunicare 360 intitulată "5 Ani de Lucruri Bune" cu premii în valoare totală de 2.500.000 lei. În 2019, Kaufland a făcut o promisiune clienților săi: "Lucrurile...

În lunile de vară consumatorii au trimis către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) cu 50% mai multe cereri decât în perioada similară din anul anterior, iar numărul negocierilor dintre consumatori și bănci este cu...