TravelFuse, platforma de referință pentru agențiile de turism din România, anunță un parteneriat strategic cu theMarketer, soluția specializată în e-mail marketing, loialitate și automatizări. Această colaborare marchează un pas major în direcția digitalizării industriei de turism și aduce beneficii directe atât agențiilor, cât și clienților finali.
O experiență mai puternică pentru agențiile de turism
Cu peste 250 de agenții active în platformă, de la lideri consacrați precum EXIMTUR, Happy Tour, Bibi Vacanța sau HolidayOffice, până la agenții în plină expansiune precum Vacanțe Smart, aloHotels, Sunrise Travel, Romanian Adventures și HH Travel, TravelFuse își consolidează statutul de ecosistem digital, axat atât pe creșterea eficienței, cât și a performanței în vânzări.
Prin integrarea cu theMarketer, agențiile vor putea automatiza comunicarea cu turiștii și vor înțelege mai bine comportamentul acestora, fără a fi nevoie de implementări tehnice complexe. Funcționalitățile de marketing se vor activa direct din TravelFuse, transformând platforma într-un instrument complet de vânzare și fidelizare. Campaniile menite să le reamintească acestora de rezervări nefinalizate, comunicările personalizate în funcție de destinații și istoricul căutărilor sau ofertele trimise automat în momente-cheie devin accesibile fără efort suplimentar.
Evenimente - Club Antreprenor și Ziarul Pozitiv:
„TravelFuse este acum o platformă și mai puternică pentru agențiile de turism. Integrarea cu theMarketer le oferă clienților noștri acces la instrumente de marketing automatizat și personalizare, fără bătăi de cap tehnice. Agențiile vor putea înțelege mai bine comportamentul clienților și vor lansa campanii relevante direct din platformă, cu impact real în vânzări și fidelizare,” declară George Cioceanu, Managing Partner TravelFuse.
Beneficii imediate și tehnologie la scară
Parteneriatul aduce beneficii imediate tuturor agențiilor care utilizează deja TravelFuse, acestea urmând să aibă acces la noile funcționalități odată ce integrarea devine activă, la început de octombrie 2025. În același timp, noile agenții care se alătură platformei vor avea un motiv suplimentar să aleagă TravelFuse ca partener digital.
Integrarea include, printre altele, scenarii de automatizări preconfigurate și programe de loialitate, iar agențiile vor putea importa oferte în timp real direct în editorul de newslettere din theMarketer, economisind timp și resurse valoroase.
„Comunicarea relevantă și personalizată, susținută de automatizări inteligente, este esențială într-o industrie competitivă precum turismul. Prin parteneriatul cu TravelFuse, aducem aceste beneficii direct în platforma pe care agențiile o folosesc deja, fără eforturi suplimentare,” afirmă Rareș Bănescu, Fondator & Owner theMarketer.
Estimările comune arată un potențial de creștere de aproximativ 20% pentru TravelFuse în următorul an, ca efect direct al valorii adăugate de integrare. theMarketer completează infrastructura tehnologică existentă cu funcționalități de segmentare automată, personalizare pe baza comportamentului utilizatorilor, trimitere la ore optime, A/B testing și generare de conținut cu ajutorul AI, toate integrate într-un mod natural în fluxurile de lucru ale agențiilor.
Performanță susținută de tehnologie
theMarketer trimite în prezent peste 300 de milioane de e-mailuri și 900 de mii de SMS-uri lunar, adunând aproape 15 miliarde de mesaje trimise în total de la lansare. Platforma este utilizată de peste 5000 de companii din 16 țări și este susținută de infrastructura Amazon Web Services (AWS), asigurând una dintre cele mai ridicate rate de livrabilitate din piață.
Datele interne arată un impact semnificativ pentru clienții activi: 91% dintre utilizatori își ating obiectivele de marketing mai eficient, 84% observă o creștere a ratelor de livrare, deschidere și click în doar trei luni, iar 63% înregistrează mai multe comenzi după lansarea programelor de loialitate.
Această integrare reconfirmă angajamentul ambelor companii de a susține digitalizarea inteligentă în turism și de a construi instrumente relevante, flexibile și orientate spre rezultate.
Despre theMarketer
theMarketer este un Customer Data Platform (CDP), specializat în e-mail marketing, programe de loialitate și comunicare omnichannel. Prin automatizări inteligente și conținut personalizat, theMarketer ajută brandurile să construiască relații autentice cu clienții lor, să maximizeze retenția și valoarea de viață a acestora, transformând fiecare interacțiune într-o oportunitate de creștere. theMarketer este certificată ISO 27001, complet conformă cu GDPR și auditată periodic de Deloitte Technology România și Fort Cybersecurity în ceea ce privește securitatea datelor.
Despre TravelFuse
TravelFuse este o platformă software dedicată agențiilor de turism, utilizată de peste 250 de agenții din România. Cu un portofoliu extins de parteneri, de la branduri mari la agenții în dezvoltare, TravelFuse oferă soluții moderne pentru căutare, ofertare și vânzare online. Fondatorul platformei, George Cioceanu, este Președinte al Technology Committee în cadrul ECTAA (Asociația Europeană a Agențiilor de Turism și a Turoperatorilor), fost prim-vicepreședinte ANAT, și antreprenor cu peste 20 de ani de experiență în software și e-commerce.
