Interviu: De la vis la realitate – succesul antreprenorial al Ancăi Morariu și viziunea ForeverLash în industria frumuseții

Cu o industrie de beauty în plină expansiune și un public din ce în ce mai interesat de inovație și calitate în domeniul frumuseții, piața românească se remarcă prin diversitatea și accesibilitatea produselor de înfrumusețare.

În acest context dinamic al pieței, brandurile locale și internaționale își adaptează ofertele pentru a satisface cerințele și preferințele consumatorilor români, contribuind astfel la evoluția continuă a industriei de beauty în țara noastră.

Fondatoarea și motorul din spatele ForeverLash, Anca Morariu, ne împărtășește povestea și planurile sale pentru viitorul primei companii specializate în gene false din România care a introdus recent și primul automat de gene false pe piața autohtonă.

Astfel, prin inovare și adaptabilitate, brandul 100% românesc reprezintă un exemplu concret al potențialului și dinamismului industriei de beauty în România, deschizând noi orizonturi pentru consumatori și întreprinzători în acest domeniu în continuă schimbare.

Cum ați început această călătorie antreprenorială?

Am început această călătorie din pasiune pentru frumos în 2011, cu o investiție minimă de 2 mii de euro, bani împrumutați de la prieteni. La vremea aceea, lucram în vânzări la corporații renumite precum Coca-Cola și Strauss România. După ce am urmat un curs de machiaj profesional în București, am realizat că există o mare oportunitate pe piața de gene false din România. Așa s-a născut ForeverLash, prima companie din România specializată în gene false, inițial operând din propriul meu apartament.

Care sunt principalele tendințe pe care le observați în comportamentul consumatorilor români în domeniul frumuseții și îngrijirii personale și cum se reflectă acestea în strategia și ofertele ForeverLash?

Românii manifestă o pasiune aparte pentru frumusețe și îngrijire personală, iar industria de beauty în România reflectă acest interes crescut al publicului nostru. Suntem martorii unei evoluții constante a pieței, iar consumatorii români devin din ce în ce mai selectivi atunci când vine vorba despre servicii de calitate. În cadrul ForeverLash, ne dorim să aducem inovație și accesibilitate în industria de beauty din România, răspunzând nevoilor și așteptărilor acestui public exigent.

Ce v-a inspirat să introduceți automatele de gene false în România?

Întotdeauna am fost atrasă de inovație și tehnologie, nu doar acum când efectiv trăim în era automatizării și tehnologiei. Am observat și cum în străinătate, automatele de produse de beauty au devenit foarte populare, oferind o soluție rapidă și convenabilă pentru achiziționarea produselor de înfrumusețare. 

În contextul actual al industriei, cifrele arată că automatele de beauty reprezintă un segment în creștere la nivel internațional. Această tendință globală se reflectă și în interesul din ce în ce mai mare al publicului român față de astfel de produse. De aceea, mi-am dorit să aduc această inovație și în România, pentru a oferi femeilor o experiență de cumpărături modernă și accesibilă. Astfel, am lansat primele automate de gene false, amplasate în București, la Unirea Shopping City și în Tomis Mall Constanța.

Cum vedeți impactul acestora asupra industriei de beauty din România?

Introducerea automatelelor de gene false a fost o mișcare îndrăzneață, dar necesară pentru a răspunde cerințelor în continuă schimbare ale consumatorilor. Automatele noastre aduc produsele noastre mai aproape de clienți și oferă o modalitate convenabilă și accesibilă de a-și îmbunătăți aspectul. Văd aceste automate ca fiind un instrument puternic pentru a democratiza frumusețea și a aduce inovația în industrie.

Care sunt funcțiile acestor automate și ce produse pot găsi clienții în ele?

Automatele sunt echipate cu tehnologie de ultimă generație și funcții interactive. Clienții pot alege dintr-o varietate de stiluri de gene false – de la gene din păr natural și păr de nurcă, la gene smocuri de mătase. De asemenea, includem și accesorii esențiale pentru aplicarea machiajului. Prețurile încep de la 15 lei, iar automatele acceptă atât plata în numerar, cât și cu cardul.

Intenționați să dezvoltați această rețea de automate la nivel național?

Da, avem planuri ambițioase de extindere a rețelei  la nivel național. Vom amplasa automatele în puncte cheie ale țării, în locații strategice cum ar fi centrele comerciale, gările și aeroporturile. De asemenea, intenționăm să diversificăm gama de produse disponibile în automate, incluzând o varietate mai largă de produse de înfrumusețare.

Cum ați reușit să vă diferențiați pe o piață atât de competitivă și să vă construiți reputația în industria cosmetică?

Cheia succesului nostru a fost inovația, calitatea și atenția la detalii. Am adus mereu produse noi și am investit în tehnologie pentru a îmbunătăți experiența clienților noștri. De asemenea, am acordat o atenție deosebită calității produselor noastre. Fiecare produs ForeverLash este testat dermatologic pentru a asigura siguranța și confortul utilizatorilor. De asemenea, suntem mereu deschiși la feedback și ne străduim să răspundem nevoilor clienților noștri. Pe lângă produsele de calitate am construit permanent relații strânse cu clienții și partenerii noștri. În continuare ne dorim să dezvoltăm o comunitate vibrantă în care femeile să se simtă puternice și încrezătoare. Toate acestea ne-au ajutat și ne ajută să ne diferențiem și să ne consolidăm poziția pe piață.

Ce alte planuri de extindere aveți în vedere pentru ForeverLash?

Pe lângă extinderea rețelei de automate, lucrăm la dezvoltarea unei academii dedicate frumuseții, unde femeile vor putea învăța tehnici de machiaj și metode de îngrijire personală. De asemenea, continuăm să dezvoltăm și să aducem noi produse inovatoare pe piață, menținându-ne angajamentul față de calitate și inovație.

Cum a evoluat comunitatea și ce rol joacă aceasta în succesul brandului?

Comunitatea noastră este esențială pentru succesul nostru și ne mândrim cu una vibrantă de peste 30 de mii de urmăritori pe social media, care se bucură de sfaturi practice și inovații în aplicarea machiajului și îngrijirea personală. Feedback-ul și sprijinul comunității ne ajută să ne îmbunătățim constant produsele și serviciile. De asemenea, suntem prezenți în magazine de specialitate, în sute de saloane de înfrumusețare și platforme online precum Emag.

Despre ForeverLash

Fondat în 2011, brandul ForeverLash are o prezență dinamică, fiind disponibil în rețeaua de magazine DM Drogerie Markt, în aproape 2.000 de saloane de înfrumusețare și în magazine specializate de produse de beauty. De asemenea, prin intermediul magazinului online propriu, brandul facilitează comenzi către clientele din întreaga țară. Angajamentul ForeverLash se definește prin inovație și calitate, reflectând astfel o abordare riguroasă și orientată către satisfacerea nevoilor și dorințelor clientelor în industria frumuseții din România.