Interviu cu Alice Galani, fondatoarea Beauty One și Chic Salon: Pasiune transformată în succes

Interviu cu Alice Galani
Fondatoarea Beauty One și Chic Salon

Pasiune transformată în succes

Cum a început totul? Ce te-a motivat să alegi industria înfrumusețării ca domeniu de business?

Mă bucur că am ocazia să vorbesc despre mine și despre ceea ce am reușit să realizez în acest domeniu prin muncă, dedicare, ambiție și risc, alături de oameni minunați care m-au sprijinit de-a lungul timpului.

Povestea mea în antreprenoriat a început încă din primul an de facultate, atunci când am venit din provincie în București și a trebuit să mă angajez pentru a-mi putea susține studiile și traiul în capitală. În timpul facultății, am lucrat inițial ca operator pe calculator, apoi ca manager al unui lanț de magazine de pantofi din București. Ulterior, angajatorii mei au deschis un restaurant și un centru de evenimente, unde, în calitate de administrator, am învățat foarte multe lucruri – de la contabilitate primară și avansată, până la management de business și coordonarea echipelor.

În paralel cu jobul meu, am absolvit Facultatea de Drept din București și un master în Drept Comunitar European. La finalul studiilor, am decis să-mi construiesc un nume și o carieră în domeniul juridic, astfel că am pornit pe acest drum frumos și provocator. Într-un timp relativ scurt, am devenit un avocat de succes, cu precădere în dreptul penal, însă dorința de a avea propriul business a rămas puternică.

Legătura mea cu industria beauty a început din copilărie, când petreceam timp în salonul unde lucra mătușa mea, învățând din pasiunea și experiența ei. În liceu, îmi câștigam banii de buzunar ajutând-o, iar în facultate am devenit o consumatoare fidelă a serviciilor de beauty.

Mergeam frecvent la un salon pe care îl îndrăgeam, iar la un moment dat, echipa de acolo s-a confruntat cu nemulțumiri legate de condițiile de lucru. În același timp, dețineam un apartament la parterul unui bloc din zona Izvor, inițial destinat biroului meu de avocatură, pe care îl dădusem însă spre închiriere. Decorat cu bun gust și într-un stil luxos, spațiul era perfect pentru un salon premium.

Fetele din salon mi-au sugerat ideea de a deschide propriul meu salon, iar faptul că locația era aproape de Tribunalul București, unde petreceam mare parte din zi, m-a făcut să văd oportunitatea. Având în jurul meu o rețea de cunoscuți care apreciau serviciile de beauty, am decis să fac acest pas. Astfel, în aprilie 2006, a luat naștere Chic Salon. În doar câteva luni, împreună cu echipa mea, am reușit să amenajăm salonul și să-l deschidem oficial. A fost un început plin de provocări, dar și de entuziasm, iar printre primele persoane care mi-au fost alături și care sunt și astăzi parte din această poveste se numără Ștefania Zeca și Dana Ghezea, cărora le sunt recunoscătoare pentru sprijinul oferit.

Astăzi, Chic Salon a ajuns la nivel de franciză, iar eu sunt mândră că am reușit să construiesc echipe profesioniste, oferind servicii de top în domeniul înfrumusețării.

Care au fost primele provocări în dezvoltarea salonului Chic Salon și cum le-ai depășit?

Cea mai mare provocare, care a dus ulterior la nașterea Beauty One, a fost accesul la produse și echipamente profesionale. În 2006, opțiunile erau extrem de limitate, iar furnizorii întârziau livrările și nu respectau promisiunile privind trainingurile necesare. În plus, gama redusă de produse și lipsa terapiilor inovatoare îngreunau dezvoltarea salonului.

Fiind avocat, seriozitatea și respectarea angajamentelor erau esențiale pentru mine.

Am vrut ca Chic Salon să ofere servicii premium, însă furnizorii din România nu puteau susține acest standard.

Frustrarea a crescut când am realizat că cele mai avansate tratamente corporale disponibile erau deja depășite, iar produsele de îngrijire facială nu erau livrate la standardele pe care le doream. Acesta a fost momentul în care am decis să caut un brand internațional de top. Așa am descoperit Bruno Vassari, un brand inovator în tratamente faciale și corporale, bazat pe vinoterapie și alge marine, care reprezenta o inovație în România. După ce l-am testat cu echipa Chic Salon și am văzut rezultate spectaculoase, am știut că întreaga industrie beauty trebuie să beneficieze de aceste produse. Așa s-a născut Beauty One! Am contractat un credit bancar, am plasat prima comandă de 30.000 de euro și, la doar câteva luni după deschiderea Chic Salon, am lansat oficial Beauty One în septembrie 2006, la târgul Cosmetics Beauty Hair de la Romexpo, punând bazele unei noi ere în industria beauty din România.

Cum ai identificat nevoile pieței la început și ce oportunități ai valorificat pentru a te diferenția?

Nevoile pieței le-am identificat instant: calitate, educație, promptitudine și seriozitate. Acestea au fost valorile pe care le-am oferit încă de la început și care ne-au propulsat pe piața de beauty.

Dacă în 2006, la Cosmetics Beauty Hair, am avut un stand de doar 6 mp, în anul următor am contractat un spațiu de 70 mp. Precizez acest lucru pentru a evidenția cât de rapid am reușit să creștem datorită serviciilor de calitate și profesionalismului pe care le-am oferit încă din prima zi.

Pentru a înțelege în profunzime domeniul și nevoile profesioniștilor din industria beauty, am ales să urmez personal cursurile de cosmetică la o școală de elită – Școala de Cosmetică Dr. Manuela Ravescu, un reper în educație și business pentru mine.

De asemenea, am absolvit cursurile de machiaj la Atelierele Ilbah, consolidând astfel expertiza mea în domeniu.

Am participat la numeroase congrese, traininguri, întâlniri și evenimente internaționale de business în industria beauty, desfășurate în Barcelona, Paris, Monaco, Hong Kong, SUA, Milano și multe altele.

Susțin educația continuă în acest domeniu, atât prin sponsorizări, cât și prin prezența mea ca speaker în cadrul evenimentelor de profil, unde împărtășesc din vasta mea experiență.

În calitate de vicepreședinte ASCO (Asociația Cosmetologilor din România) și de membru în PADIR (Patronatul Industriei Înfrumusețării din România), felicit aceste organizații pentru contribuția lor semnificativă la dezvoltarea industriei beauty.

Cum a apărut ideea extinderii și ce te-a motivat să faci acest pas în a crea compania Beauty One?

Ideea extinderii a apărut rapid, însă provocarea majoră a fost finanțarea. Într-o afacere aflată la început de drum, trebuie să reinvestești constant profitul și, de cele mai multe ori, să găsești surse suplimentare de finanțare.

Astfel, am accesat noi credite și am reinvestit toate veniturile generate atât din avocatură, cât și din salon, care funcționa foarte bine. Alături de câțiva parteneri din industrie cu care am împărtășit aceleași viziuni, am creat conceptul de Seminar-Caravană de Beauty, prin care am călătorit în întreaga țară pentru a prezenta calitatea produselor noastre și pentru a împărtăși tehnici și cunoștințe dobândite de la partenerii noștri internaționali.

Cum ai reușit să atragi parteneriate internaționale? Ce criterii consideri esențiale pentru selecția partenerilor?

Am reușit să atrag parteneriate internaționale de succes într-un timp relativ scurt, deoarece am întâlnit oameni care au avut încredere în seriozitatea și ambiția mea de a construi ceva de valoare. Printre partenerii istorici ai Beauty One, prezenți alături de noi încă din 2007-2008, se numără Eximia și Termosalud. Aceste branduri au revoluționat piața de echipamente profesionale, punând bazele tehnologizării industriei beauty așa cum o cunoaștem astăzi. Criteriile esențiale pentru selecția partenerilor au fost întotdeauna inovația, calitatea produselor, seriozitatea și capacitatea de a oferi suport tehnic și educațional.

Cum ai construit relația cu clienții și profesioniștii din domeniu astfel încât să creezi încredere în brandul Beauty One?

Sunt o persoană deschisă, pasionată și motivată să ajut oamenii. Am construit parteneriate solide, prietenii de lungă durată și am sprijinit afaceri aflate la început de drum. Clienții mei nu sunt doar clienți – sunt prieteni și colaboratori, alături de care am crescut și am construit împreună.

Strategia a fost una simplă: transparență, profesionalism și sprijin real pentru parteneri. Îmi place să călătoresc, să interacționez direct cu profesioniștii din domeniu și să împărtășesc atât experiența mea în conducerea unui salon, cât și cunoștințele acumulate la numeroasele traininguri internaționale la care am participat.

Cum arată o zi obișnuită în viața unui antreprenor care jonglează cu mai multe proiecte de succes?

Este o provocare continuă! Sunt mereu ocupată, dar, alături de echipa minunată Beauty One și Chic Salon, reușesc să fac față cu succes fiecărei situații. Cu cât am mai multe proiecte, cu atât sunt mai motivată să creez concepte noi și să dezvolt business-ul.

Ce impact consideri că are Beauty One asupra industriei frumuseții?

Beauty One a fost un pionier în revoluționarea industriei beauty, introducând tehnologii avansate și produse de calitate la prețuri accesibile.

Un alt pilon esențial pe care l-am promovat intens a fost educația. Prin programele Beauty One Esthetic Expert și Beauty One Hair Expert, am oferit specializări avansate pentru profesioniștii din domeniu, înțelegând că doar prin educație continuă se pot oferi servicii de top.

În parteneriat cu Dr. Manuela Răvescu, încă din 2007, am contribuit la formarea specialiștilor în cosmetică prin intermediul Școlii de Cosmetologie și Machiaj. Astăzi, mulți dintre acești specialiști au afaceri de succes sau cariere de top în domeniul frumuseții.

În 2012, am inițiat parteneriatul cu Daria Room, în Republica Moldova – un parteneriat de succes pentru distribuția produselor Bruno Vassari și a echipamentelor profesionale.

În 2022, ne-am extins și pe teritoriul Bulgariei, deschizând un showroom în centrul Sofiei și formând o echipă de vânzări și traineri. Totodată, am dezvoltat un centru de remodelare corporală cu servicii complete – Eximia City Clinic Sofia. Astfel, Beauty One a devenit un business internațional.

Ce sfat ai oferi unui antreprenor din industria beauty?

Alege-ți partenerii cu grijă! Testează, cercetează și fii sigur că iei cele mai bune decizii pentru afacerea ta.

Cum vezi evoluția Beauty One în următorii ani?

Beauty One vă pregătește o surpriză extraordinară!

De aproape două decenii, am investit constant în oameni, în tehnologii inovatoare și în proiecte de impact, având mereu în vedere un obiectiv clar: excelența în domeniul beauty.

Anul acesta marchează un nou început, un moment de transformare profundă, atât pentru mine, ca profesionist, cât și pentru Beauty One și franciza Chic Salon. Este anul în care ne reinventăm, redefinim standardele și ducem tot ceea ce am construit până acum la un nivel superior.

În al 19-lea an de activitate, privesc cu recunoștință către drumul parcurs, către fiecare partener, fiecare profesionist și fiecare client care ne-a fost alături. Însă, cel mai important, privesc cu entuziasm către viitor. Îmi doresc ca anul 20 să ne găsească mai puternici ca niciodată, consolidând poziția Beauty One ca lider incontestabil în industria de beauty.

Această nouă etapă aduce cu sine un concept revoluționar, care va redefini modul în care educația, serviciile și tehnologiile de înfrumusețare se îmbină pentru a crea un sistem complet, unic în România. BEONE CONCEPT va deveni punctul de referință pentru toți cei care doresc să atingă excelența în domeniul beauty, oferind un spațiu în care educația, frumusețea și medicina estetică se îmbină armonios, într-un tot unitar.

Susținem dezvoltarea profesională a fiecărui specialist, de la primii pași în carieră până la nivelul de excelență. În acest sens, Academia Paul Mitchell România și Școala de Cosmetică Dr. Manuela Ravescu vor continua să formeze noi generații de profesioniști, în timp ce programele de educație BE One Estetic Expert și BE One Hair Expert vor oferi perfecționare avansată pentru cei care își doresc să își depășească limitele și să exceleze în domeniul lor.

Vom aduce în același loc cele mai sofisticate și eficiente servicii de înfrumusețare, alături de tehnologiile de ultimă generație care definesc viitorul industriei. Prin intermediul Clinicii Medicale Dr. Manuela Ravescu, dar și Eximia City Clinic, vom oferi soluții complete de estetică facială și corporală, care garantează inovație, siguranță și rezultate excepționale.

Beauty One rămâne partenerul de încredere al afacerilor din domeniul beauty, susținând dezvoltarea acestora prin produse de top, training specializat și tehnologii care asigură performanță și succes pe termen lung.

Aceste noi concepte prind contur într-o nouă locație – mai mare, mai impunătoare – un spațiu gândit să devină un adevărat templu al excelenței în beauty. Aici, partenerii, prietenii și clienții noștri vor găsi servicii de top, educație și parteneriate strategice.

Transformarea a început. Beauty One nu doar că evoluează, ci scrie un nou capitol în industria beauty din România.