joi, mai 30, 2024

Alexandra Lovin, re7consulting: 3 strategii prin care magazinele online pot concura cu giganții TEMU și SHEIN

Evenimente Club Antreprenor

Redacțiahttps://www.clubantreprenor.ro/
Club Antreprenor dezvoltă cultura antreprenorială care se evidențiază prin varietatea activităților sale, inclusiv site-ul, revista și evenimentele de business.

Starea comerțului electronic în primul trimestru din 2024

În primul trimestru al anului 2024, industria de ecommerce a înregistrat o creștere semnificativă a veniturilor comandate online, reflectând evoluția continuă a preferințelor consumatorilor către cumpărăturile digitale. Această creștere solidă, cu un avans anual de 9,5%, evidențiază consolidarea poziției comerțului electronic în economie.

Tendințe cheie:

Cu o creștere de 10,4% a unităților comandate, primul trimestru din 2024 a fost caracterizat de o activitate intensă în ceea ce privește volumul de achiziții online. Această tendință poate fi interpretată ca o manifestare a încrederii sporite a consumatorilor în mediul digital pentru satisfacerea nevoilor lor de cumpărături.

În ciuda creșterii volumului de achiziții, raportul a evidențiat o scădere a nivelului prețurilor cu -0,9%. Acest aspect indică o presiune continuă asupra prețurilor în mediul de comerț electronic, fapt ce poate influența marjele de profit ale comercianților.

Provocări semnificative:

Totuși, în ciuda creșterii volumului de vânzări, marjele brute au înregistrat o scădere de 7,4%. Această tendință poate fi explicată de creșterea costurilor bunurilor vândute și a reducerilor, reflectând provocările continue în materie de profitabilitate cu care se confruntă întreprinderile de comerț electronic.

Rentabilitatea cheltuielilor de publicitate a înregistrat de asemenea o scădere cu 0,40 dolari de la an la an. Acest aspect poate indica dificultățile întâmpinate de comercianții cu amănuntul în gestionarea eficientă a costurilor de publicitate, subliniind necesitatea unor strategii mai eficiente în acest domeniu.

Competiția acerba cu TEMU și SHEIN

Pe fondul creșterii continue a comerțului electronic, gigantii precum TEMU și SHEIN au reușit să se impună ca jucători majori în peisajul digital, generând o competiție acerbă pentru alți comercianți cu amănuntul. Prin oferte atractive și prețuri competitive, aceste companii au reușit să atragă un număr semnificativ de clienți și să-și consolideze poziția pe piață.

Reprezentanții mai multor companii din industrie au recunoscut impactul pe care TEMU și SHEIN l-au avut asupra mediului de afaceri. De la creșterea costurilor de publicitate până la concurența acerbă în ceea ce privește prețurile și produsele oferite, aceste companii au fost recunoscute ca factori majori de influență în industria comerțului electronic.

Declarații ale directorilor executivi:

  • Jane.com: A anunțat închiderea pieței, atribuind-o imposibilității de a concura la preț cu TEMU și SHEIN.
  • Etsy: A subliniat impactul asupra costului publicității cauzat de TEMU și SHEIN.
  • Gap: A recunoscut presiunea concurențială din partea SHEIN și a altor competitori.

Monopolizarea pieței:

SHEIN și TEMU au reușit să-și consolideze poziția pe piață și să devină sinonime cu conceptul de fast-fashion prin strategii inovatoare și adaptarea rapidă la tendințele din industria modei. Prin lansarea unor campanii de marketing agresive și investiții masive în dezvoltarea tehnologică, aceste companii au reușit să-și extindă influența și să monopolizeze segmente importante ale pieței de moda online. Astfel, ele au reușit să-și atragă milioane de clienți din întreaga lume și să devină preferatele consumatorilor în detrimentul altor branduri tradiționale.

Cu o abordare agresivă în ceea ce privește prețurile și o gamă diversificată de produse, SHEIN și TEMU au reușit să ofere clienților o alternativă atrăgătoare la brandurile tradiționale de modă. Prin investiții masive în dezvoltarea infrastructurii logistice și tehnologice, aceste companii au reușit să ofere servicii de livrare rapidă și o experiență de cumpărare plăcută, ceea ce a condus la creșterea rapidă a popularității lor și la consolidarea poziției pe piață.

Publicitatea pe TikTok:

O altă componentă esențială a strategiei de marketing a SHEIN și TEMU este publicitatea pe platforme precum TikTok. În ultimii ani, TikTok a devenit un mediu extrem de popular pentru promovarea produselor de modă, iar SHEIN și TEMU au profitat la maximum de această oportunitate.

Pe TikTok, mulți microinfluenceri și creatori de conținut realizează videoclipuri de tip “haul” (unboxing de produse), prezentând ultimele achiziții de la SHEIN și TEMU. Aceste videoclipuri sunt adesea însoțite de coduri promoționale sau linkuri de afiliere, oferindu-le urmăritorilor posibilitatea de a obține reduceri sau beneficii suplimentare la achiziționarea produselor.

Prin intermediul acestor colaborări cu influencerii de pe TikTok, SHEIN și TEMU reușesc să-și extindă audiența și să ajungă la un public mai larg, în special la tineri și adolescenți, care sunt foarte activi pe această platformă. Astfel, publicitatea pe TikTok devine o componentă crucială a strategiei lor de marketing și contribuie în mod semnificativ la consolidarea poziției lor dominante în industria modei online.

Și acum întrebarea care sta pe buzele tuturor, cum pot supraviețui magazinele online intr-un mediu atat de competitiv?

Top of Form

Diversificarea produselor:

Una dintre strategiile cheie pentru a supraviețui pe piața competitivă este diversificarea gamei de produse. Comercianții cu amănuntul pot atrage clienți noi și pot păstra loialitatea celor existenți prin oferirea unei varietăți mai mari de produse, care să satisfacă diferite nevoi și preferințe ale consumatorilor. Această diversificare poate include extinderea categoriilor de produse, introducerea de colecții exclusiviste sau colaborări cu designeri sau branduri indie.

Colaborări cu alte branduri sau platforme de vânzare:

O altă strategie eficientă este colaborarea cu alte branduri sau platforme de vânzare. Prin parteniate strategice, comercianții mici pot să-și extindă vizibilitatea și să atragă noi segmente de clienți. Aceste colaborări pot include vânzarea de produse co-branded, organizarea de evenimente comune de promovare sau participarea la târguri și expoziții.
Un magazin de accesorii pentru casă poate să încheie o colaborare cu un brand local de design interior pentru a crea o colecție exclusivistă de produse. Această colaborare poate fi promovată atât pe platforma magazinului online, cât și pe cea a brandului partener.

Personalizarea experienței de cumpărare:

Personalizarea experienței de cumpărare poate fi o modalitate eficientă de a atrage și de a reține clienții. Prin colectarea datelor și analiza comportamentului de cumpărare, comercianții cu amănuntul pot oferi recomandări personalizate și oferte adaptate preferințelor individuale ale clienților. Aceasta poate include recomandări de produse, oferte personalizate sau mesaje de marketing adaptate în funcție de istoricul de cumpărături și interesele fiecărui client.

Investiția în experiența de utilizare a platformei:

O platformă de comerț electronic bine concepută și ușor de utilizat poate face diferența în atragerea și reținerea clienților. Comercianții cu amănuntul ar trebui să investească în dezvoltarea și îmbunătățirea experienței de utilizare a platformei lor online, inclusiv în optimizarea vitezei de încărcare a paginilor, în designul intuitiv și în funcționalitățile avansate de căutare și filtrare.

Marketingul creativ și inovativ:

Pentru a se face remarcați într-un mediu concurențial, comercianții cu amănuntul trebuie să adopte strategii de marketing creative și inovatoare. Aceasta poate include utilizarea conținutului video de înaltă calitate, colaborarea cu influencerii și creatorii de conținut, organizarea de campanii virale pe rețelele de socializare sau chiar experimentarea cu tehnologii emergente, cum ar fi realitatea virtuală sau augmentată.

Focalizarea pe serviciul pentru clienți:

Un serviciu pentru clienți excelent poate fi un avantaj competitiv semnificativ într-o piață aglomerată. Comercianții cu amănuntul ar trebui să acorde o atenție deosebită satisfacției clienților și să ofere suport și asistență de înaltă calitate în toate etapele procesului de cumpărare. Aceasta poate include livrare rapidă și gratuită, politici flexibile de returnare și schimb și comunicare eficientă și promptă cu clienții.

Păstrarea unor concluzii realiste

Concurența cu gigantii online precum TEMU și Shein poate părea copleșitoare pentru afacerile și magazinele online mici, există încă posibilitatea ca acestea să se apropie de succesul acestora la nivel local. Adoptând strategii inovatoare și adaptabile, cum ar fi diversificarea gamei de produse, colaborările strategice, personalizarea experienței de cumpărare, investiția în experiența de utilizare a platformei, marketingul creativ și focalizarea pe serviciul pentru clienți, comercianții cu amănuntul mici pot să își îmbunătățească poziția pe piață și să atragă un număr crescut de clienți. Deși poate fi dificil să concureze direct cu jucătorii majori din industrie, accentuând pe diferentierea locală și pe oferirea unei experiențe de cumpărare personalizate și de înaltă calitate, afacerile mici pot să își consolideze loialitatea clienților și să creeze o prezență puternică pe piața locală. Astfel, deși succesul la scară globală poate fi dificil de atins, este posibil ca afacerile mici să își găsească locul și să prospere pe piața locală, oferind produse și servicii adaptate nevoilor și preferințelor comunității locale.

Colaborarea cu o agentie de marketing specializata pe industria e-commerce

Pentru a maximiza potențialul afacerii tale online și pentru a accelera creșterea într-un mediu competitiv, consideră colaborarea cu o agenție de marketing online specializată în industria e-commerce. Cu un portofoliu vast de clienți care au obținut succes în mediul online, agenția de marketing online, re7consulting poate oferi expertiză și resurse necesare pentru a-ți dezvolta afacerea și a atinge obiectivele tale comerciale. Cu peste 8 ani de experienta in marketingul pentru comertul electronic si un portofoliu variat de clienti, agentia de marketing digital re7consulting este partenerul tau de incredere.

Urmărește-ne:

Ne puteți urmări și pe Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, YouTube și Google News!

- Abonează-te la revista de business ClubAntreprenor.ro și ZiarulPozitiv.ro -ABONAMENT CLUB ANTREPRENOR 2024

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -RoHealth

Latest News

Bit Sentinel și Orange România: Record de participare la UNbreakable România 2024

Peste 1.400 de elevi și liceeni s-au înscris anul acesta la cel mai complex program de securitate cibernetică...
- Advertisement -TermeneRO Informații firme Verifică asociații și administratorii oricărei companii
- Advertisement -Ziarul Pozitiv RO
- Advertisement -Abonament anual 12 luni la Club Antreprenor și Ziarul Pozitiv
- Advertisement -reclamaTa advertisement oferta advertising Club Antreprenor revista evenimente

Mai multe articole ca acesta

- Abonează-te la revista de business ClubAntreprenor.ro și ZiarulPozitiv.ro -ABONAMENT 2024 Club Antreprenor Ziarul Pozitiv